Troca de Bilhetes Cinemas Nos

Boa noite,

Comprei 2 bilhetes para a hora errada, para daqui a bocado e nada consigo aceder ao formulario de ajuda.

Aguardo

Boa tarde @Rbo,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde gostaria de trocar dia do bilhete da Nos . Não tem contacto nem e-mail . Na aplicação não dá para trocar , fiz a compra para um dia e recebi com outro dia . Gostaria de trocar e não tenho como . 
aguardo resposta mais breve possível 

ps não tenho Facebook nem mensager

Tem que ir ao balcão de cinema

Bom dia @mi23 e @Guimas, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

Bom dia

Comprei 4 bilhetes para quinta feira, mas foi engano da minha parte, pois a minha intenção era comprar para sábado.

 É possível alterar o dia?

Bom dia, desloque-se ao cinema para onde comprou os bilhetes e peça para fazerem a troca.

Boa tarde @Ricardo Branco313,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jose Rodrigues partilhou uma boa recomendação.

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Obrigado

como posso reaver o dinheiro dos bilhetes ou trocar . de uma sessao que ainda nao aconteceu,pelo trailer só agora vi que o filme tem imagens inadequadas para crianças de 12 anos?

Boa tarde @groove, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

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A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.

Consulte os Termos de Utilização dos Cinemas NOS aqui. 

Obrigado,