existe um contacto telefónico para ter mais informações sobre os filmes? quero falar com alguém.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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12 June 2022
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existe um contacto telefónico para ter mais informações sobre os filmes? quero falar com alguém.
Boa tarde, não é conhecido o contacto telefónico, pode utilizar o formulário para contactar os cinemas
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12 June 2022
Olá
O
O contacto com os Cinemas NOS é feito através do formulário.
Se tiver mais questões estamos disponíveis para ajudar por aqui.
Obrigada
Obrigada pela ajuda, mas formulário não me adianta.
Gostava mesmo de entender porque é tão difícil falar com alguém. Nem do próprio cinema me atenderam…
Um bem-haja.
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13 June 2022
Bom dia
A
Para obter mais informações quanto aos Cinemas NOS pode questioná-lo aqui, no Fórum NOS ou, em alternativa, pelo formulário.
Fale connosco se surgirem questões.
Obrigado
Boa tarde, gostaria de saber se é possível utilizar o cartão NOS nas aplicações e efetuar o pagamento com o gift card dos cinemas NOS? Se sim como o fazer pois já tentei na app e no fim os modos de pagamento não inclui o gift card.
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4 January 2023
Boa tarde
Os benefícios não são acumuláveis com outras ofertas e promoções ou uso comercial.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde João, nas condições dos gifts cards, ponto 6, diz que “O Gift Card pode ser usado em conjunto com o Cartão NOS”. Pelo meu entendimento poderei utilizar os dois em conjunto, correto?
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5 January 2023
Bom dia
Sim, no entanto, a utilização do Gift Card é feita na bilheteira dos Cinemas NOS.
Obrigado
Boa tarde, obrigado pela informação, mas também poderiam disponibilizar o pagamento pelas apps.
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5 January 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e alerta.
Endereçamos a sua sugestão internamente para que seja analisada pela equipa responsável.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde
Estou a tentar comprar 4 bilhetes.
2 com wtf e 2 com cartao nos.
Foi gerado pagamento por mbway e foi efetuado.
Em seguida, foi devolvido o pagamento e ao tentar repetir a compra, a referencia wtf ficou inválida?
Entretanto, fiquei sem lugares...
Não considero correto este procedimento e considero estar a ser lesado.
Peço ajuda nesse sentido.
Obrigado
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4 August 2023
Tente gerar outro código WTF. Não consegue gerar outro?
Tento gerar e o código é o mesmo.
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5 August 2023
Boa tarde
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original do cartão, para o perfil
Obrigado
Entretanto, resolvi a questão de forma presencial, deslocando-me até uma bilheteira.
Pena que a app tenha gerado esta confusão toda, desnecessária, que terminou ao obrigar-me a ir comprar os bilhetes de forma tradicional (e perdendo também a oferta pela app).
Maior celeridade na resolução destes problemas da app, seria excelente, senão de nada adianta a tecnologia.
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5 August 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes que tenha conseguido resolver a situação.
Obrigado
Boa noite
Por engano comprei bilhetes para amanha no cinema Colombo e queria ir ao Oeiras Parque
O filme O Criador no colombo é "normal" e queria ver em Atmos
Como posso fazer?
Ou anular esses com devolução e compro depois no Oeiras Parque -Vale de Cinema
Aguardo informação URGENTE
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11 October 2023
Bom dia
A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
Consulte os Termos de Utilização dos Cinemas NOS aqui. Sugerimos, ainda assim, expor o seu pedido à bilheteira do cinema em causa.
Obrigado
Estou a resolver a questão no messenger (unico meio de contato) e não me respondem. Preciso de resposta urgente!!!
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11 October 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho e lamentamos a demora. As mensagens são respondidas, por ordem, com a maior brevidade possível.
Reforçamos novamente que, a impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
Consulte os Termos de Utilização dos Cinemas NOS aqui. Sugerimos, ainda assim, expor o seu pedido à bilheteira do cinema em causa.
Obrigado
Para quem não tem facebook nem quer ter como posso contactar os cinemas da NOS?
Obrigado
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1 April 2024
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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