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Melhor resposta por João H.

Boa tarde @JOSE MARIA MARQUES,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

449 Comentários

Guimas
Super User
Super User
April 16, 2022

16990 ou 931699000 opção 2 para ativação.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 16, 2022

Já sou cliente há mais de um mês e o meu cartão nos continua inativo. Como proceder para usar nos cinemas? 
obrigado

Boa noite @AntonioMonteiro Já procedeu ao registo dos seus serviços na sua área de cliente ?

Kilobyte
April 17, 2022

Sim já 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 17, 2022

Sim já 

Nesse caso o Cartão NOS está presente no seu Perfil mas aparece como inativo, certo ?

Envie o seu numero de cliente NOS para  o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

Olaf
Super User
Super User
April 17, 2022

Experimente apagar o registo que tem feito e voltar a associar.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 17, 2022

Para remover os serviços, 

  1. Aceda à Área de Cliente introduza os seus dados de acesso. ...
  2. Clique no seu avatar e escolha a opção “Perfil”.
  3. De seguida, carregue em "Gerir Utilizadores"
  4. Selecione a opção “Ações” e, caso tenha mais do que um serviço, deve escolher o que pretende remover, confirme a remoção, carregando em “Remover associação”.
  5.  

Mário P.
Gestor da comunidade
April 17, 2022

Boa tarde a todos, 😀

Seja bem-vindo ao Fórum NOS @AntonioMonteiro

A comunidade deu uma excelente ajuda. 

Sugerimos que desassocie os serviços e volte a associar, conforme sugerido pelo @Jose Rodrigues e @Olaf

De seguida, experimente novamente o acesso ao Cartão NOS através das vantagens. Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
April 20, 2022

Boa noite, 

Na minha Aplicação diz que não tenho cartão NOS CINEMA ativo. Alguém pode ajudar 

Guimas
Super User
Super User
April 20, 2022

16990 ou 931699000 opção 2 para ativação.

Mário P.
Gestor da comunidade
April 21, 2022

Bom dia @Guimas e @HugoCosta
Movemos os vossos comentários para um artigo onde o tema já é debatido e, também, onde o @Jose Rodrigues e o @Olaf  dão uma boa ajuda. 
Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 
Obrigado 

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