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João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
nov. 23, 2021 9:19 da tarde UTC

Boa tarde @JOSE MARIA MARQUES,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

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449 Comentários

Kilobyte
fev. 12, 2020 9:45 da tarde UTC

Não haverá maneira mais facil? É preciso tirar um curso! Desisto. Desiludido com isto. 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
fev. 12, 2020 9:50 da tarde UTC

Não haverá maneira mais facil? É preciso tirar um curso! Desisto. Desiludido com isto. 

Qual é a sua dificuldade ? Fazer o Registo é a coisa mais simples de se fazer, basta seguir os passos. Não vai conseguir o Cartão sem Registo, se se tornar dificil, ligue o 16990 apoio tecnico, opção 3 chamada gratis da rede NOS movel ou fixa e peça ajuda ao operador que o atender. 

Kilobyte
fev. 12, 2020 9:58 da tarde UTC

Facil para si, nem divido! Preencho os dados solicitados e não avança da mesma janela …  se eu lhe disponibilizar uma seringa e 3 agulhas diferentes e lhe pedir para fazer uma punção ev a um doente também lhe digo que é facil, mas duvido que consiga, ou então eu sou mesmo cego neste caso. Não é facil, não!

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
fev. 12, 2020 10:05 da tarde UTC

Facil para si, nem divido! Preencho os dados solicitados e não avança da mesma janela …  se eu lhe disponibilizar uma seringa e 3 agulhas diferentes e lhe pedir para fazer uma punção ev a um doente também lhe digo que é facil, mas duvido que consiga, ou então eu sou mesmo cego neste caso. Não é facil, não!

 

Na sua Área de Cliente deve clicar em Registar Serviços/Pacote Televisão/Numero de contribuinte/Numero de Cliente/continuar registo 

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
fev. 12, 2020 10:11 da tarde UTC

@vitor carlos de jesus vinhas O numero do BI ou Cartão de Cidadão é obrigatorio. Se algum dos numeros iniciar por 0, ignore o 0 não ponha. 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
fev. 12, 2020 10:16 da tarde UTC

@vitor carlos de jesus vinhas  conseguiu ?

Kilobyte
fev. 12, 2020 10:59 da tarde UTC

Olá @Marcia Vidal,

Neste momento, já consegue aceder ao seu cartão NOS?

Ola Tiago,ainda não consigo aceder ao cartão Nos.

No site na area de cliente quando estou no meu perfil aparece a pergunta “Tem um Cartão NOS e não está aqui?”e aparece Registar pacote com TV,coisa que ja fiz,não sei como aceder ao cartão ou o que poderei ter feito errado

Guimas
Super User
Super User
fev. 12, 2020 11:11 da tarde UTC

Veja se realmente está algum serviço registado. Se não tiver tem que ir por “ registar pacote com tv” e no fim aparecer” registo concluido com sucesso” ou parecido.

Tiago C.
Moderador
fev. 13, 2020 9:25 da manhã UTC

Olá @vitor carlos de jesus vinhas,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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Tiago C.
Moderador
fev. 13, 2020 9:35 da manhã UTC

Olá @Marcia Vidal,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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