Cartão NOS cinema?

Forum|Forum|6 years ago
November 29, 2019
172 comentários
727 visualizações

Alterei recentemente o meu contrato com a NOS. Passei a incluir TV e na negociação disseram que tinha direito ao cartão NOS. Agora da NOS vem a resposta só ao fim de um ano com a NOS. Eu já estou à mais de 5 anos com a NOS. Alguém me dê uma dica pois já escrevi em varios sitios e a resposta por mensagem é sempre a mesma.

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @miguelsdias,

O @odiogosantos deu uma boa ajuda.

Caso tenha o Cartão NOS digital disponível, utilize as mesmas credenciais para aceder à App Cinemas NOS para poder utilizar o benefício Cartão NOS.

Se não tiver Cartão NOS digital disponível, por favor faça a associação manual dos serviços na App Cliente NOS ou na Área de Cliente.

Conseguiu? Dê-nos o seu feedback.

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Tiago C.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS, @MARIA VIRGINIA SANTOS.

A que pacote aderiu quando fez a alteração de titularidade?

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MARIA VIRGINIA SANTOSAutor

Byte

Bom dia Tiago C. Obrigada antes de mais.

Eu não fiz alteração de titularidade. Simplesmente acrescentei a tv ao telefone fixo

Tiago C.

Moderador

Olá @MARIA VIRGINIA SANTOS,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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R

Rodrigo Gomes NOS

Kilobyte

Boa tarde,

Tenho neste momento dois cartões NOS associados à aplicação NOS Cinemas, sendo que um deles é partilhado (pertence ao meu pai), porém não me é possível utilizar os dois em simultâneo, por exemplo numa compra de 4 bilhetes (em que dois seriam grátis).

Apesar de aparecer a opção de adicionar cartões (+) no final da compra (após a escolha de lugares) a mesma não está activa, obrigando-me a fazer duas compras em separado.

É uma funcionalidade que ainda não está activa ou algum problema da APP/cartões?

Aguardo uma resposta.

Obrigado

Mário P.

Gestor da comunidade

Bem-vindo ao Fórum NOS @Rodrigo Gomes NOS, :grinning:

Agradecemos a sua sugestão. Mas de momento, para utilizar 2 cartões NOS é necessário fazê-lo em compras separadas.

Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Muito obrigado

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Rodrigo Gomes NOS

Kilobyte

Agradeço a vossa resposta, porém e uma vez que não faz qualquer sentido ter de efectuar duas compras para poder utilizar os dois cartões (sendo essa compra para a mesma sala/sessão) sugiro que adicionem essa funcionalidade, até pq na estrutura/desenho da APP fica a ideia de que é possível (visto ter lá o + e o -)

P

pedro migue brites gama

Kilobyte

Bom dia, o Cartão NOS digital não me aparece no perfil. Tenho o serviço UMA e o serviço televisão, net e tela fixo associado à conta. O q devo fazer mais?