Skip to main content
Header
MARIA VIRGINIA SANTOS
Byte
nov. 29, 2019 5:16 da tarde UTC
Respondido

Cartão NOS cinema?

Alterei recentemente o meu contrato com a NOS. Passei a incluir TV e na negociação disseram que tinha direito ao cartão NOS. Agora da NOS vem a resposta só ao fim de um ano com a NOS. Eu já estou à mais de 5 anos com a NOS. Alguém me dê uma dica pois já escrevi em varios sitios e a resposta por mensagem é sempre a mesma.

    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    jun. 20, 2019 10:42 da manhã UTC
    Bem-vindo ao Fórum NOS @miguelsdias,

    O @odiogosantos deu uma boa ajuda.

    Caso tenha o Cartão NOS digital disponível, utilize as mesmas credenciais para aceder à App Cinemas NOS para poder utilizar o benefício Cartão NOS.

    Se não tiver Cartão NOS digital disponível, por favor faça a associação manual dos serviços na App Cliente NOS ou na Área de Cliente.

    Conseguiu? Dê-nos o seu feedback.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    172 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    out. 22, 2019 3:50 da tarde UTC

    continuo à espera...


    Enviou os dados pedidos ?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    out. 22, 2019 3:56 da tarde UTC

    continuo à espera...


    Verificou na sua área de cliente em PERFIL se não aparece lá o cartão digital ?

    Megabyte
    out. 22, 2019 4:09 da tarde UTC

    continuo à espera...


    Enviou os dados pedidos ?

    Sim. enviei logo que pediram.

    Megabyte
    out. 22, 2019 4:09 da tarde UTC

    Sim. Nada no site. Nada na App cliente. Nada na App Cinema.

    Nada em lado nenhum.

    Tiago C.
    Moderador
    out. 22, 2019 4:42 da tarde UTC

    Olá @afelicio,

    Lamentamos a demora no tratamento. :pensive:

    Já pedimos prioridade à área. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    out. 23, 2019 9:34 da manhã UTC

    Já “tive” de ir ao cinema este fds e não pude usar o cartão, o que significa um “prejuízo” de €6,75…

    Mudei de um operador tecnologicamente mais avançado para a NOS muito pela “possível” poupança obtida com o cartão NOS cinema.

    Foi-me garantido que teria direito ao mesmo, mas até agora estou impossibilitado de o utilizar.

    Demoram mt mais tempo e terei de rescindir contrato pois a grande vantagem que me apresentaram afinal não posso usufruir…

    Lamentável...

    Megabyte
    out. 30, 2019 2:38 da tarde UTC

    Finalmente já tenho cartão virtual.

    Resolvido.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    out. 30, 2019 2:44 da tarde UTC

    Finalmente já tenho cartão virtual.

    Resolvido.


    E deve estar a receber o Fisico.

    Kilobyte
    out. 31, 2019 5:44 da tarde UTC

    Estou a passar pelo mesmo já a uma semana com serviço instalado e ainda não tenho o cartão. Lamentável está situação e da maneira que poupo e não vou ao cinema.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    out. 31, 2019 5:47 da tarde UTC

    Estou a passar pelo mesmo já a uma semana com serviço instalado e ainda não tenho o cartão. Lamentável está situação e da maneira que poupo e não vou ao cinema.

    Provávelmente ainda não registou os seus serviços na sua Área de Cliente. Já ?