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MARIA VIRGINIA SANTOS
Byte
November 29, 2019
Respondido

Cartão NOS cinema?

Alterei recentemente o meu contrato com a NOS. Passei a incluir TV e na negociação disseram que tinha direito ao cartão NOS. Agora da NOS vem a resposta só ao fim de um ano com a NOS. Eu já estou à mais de 5 anos com a NOS. Alguém me dê uma dica pois já escrevi em varios sitios e a resposta por mensagem é sempre a mesma.

    Melhor resposta por Mário P.
    Bem-vindo ao Fórum NOS @miguelsdias,

    O @odiogosantos deu uma boa ajuda.

    Caso tenha o Cartão NOS digital disponível, utilize as mesmas credenciais para aceder à App Cinemas NOS para poder utilizar o benefício Cartão NOS.

    Se não tiver Cartão NOS digital disponível, por favor faça a associação manual dos serviços na App Cliente NOS ou na Área de Cliente.

    Conseguiu? Dê-nos o seu feedback.

    172 Comentários

    Kilobyte
    October 31, 2020

    Sim já tinha feito, mas acabou de aparecer a APP. 

    Já agora, estou a tentar partilhar o cartão e diz "dados de validação de token inválidos"... Isto em português significa o quê? Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2020

    Sim já tinha feito, mas acabou de aparecer a APP. 

    Já agora, estou a tentar partilhar o cartão e diz "dados de validação de token inválidos"... Isto em português significa o quê? Obrigado

    Partilhe o seu Cartão NOS com a sua família

    Basta seguir estes 3 passos:

    • Abrir o Cartão NOS na App NOS, disponível no ecrã inicial
    • Carregar no botão "Partilhar Cartão NOS"
    • Indicar o nome e email do familiar que irá utilizar o cartão    Está a seguir estes passos ?

    Kilobyte
    October 31, 2020

    Sim...e dá a mensagem que descrevi acima.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2020

    Sim...e dá a mensagem que descrevi acima.

    Veja a resposta certa do moderador @Mário P. neste Tópico : https://forum.nos.pt/a-minha-area-de-cliente-36/cartao-nos-digital-12654

    Kilobyte
    October 31, 2020

    dados de validação de token inválidos"....o que significa isto?

    Kilobyte
    October 31, 2020

    Já consegui partilhar mas não consegui com a APP, teve de ser através da área de cliente…

    Agora quando acesso a app nos cinemas com o email do familiar não aparece o cartão no perfil.... será que demora algum tempo? Ou existirá um outro motivo?

    Ana P.
    Moderador
    November 1, 2020

    Olá @MIG77, @Jose Rodrigues e @Guimas

    @MIG77, a comunidade deu uma boa ajuda! 

    @MIG77, sugerimos que reinicie a app e verifique se o Cartão NOS continua sem aparecer, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    November 1, 2020

    Olá, @Ana P. , @Jose Rodrigues e @Guimas .

    Já consegui ter acesso ao cartão com os dois registros. Obrigado a todos pela ajuda.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 1, 2020

    Bom dia @MIG77
    Agradecemos o seu feedback.:slight_smile:

    Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
    Obrigado

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    Byte
    November 19, 2020

    Boa tarde

    Desejo saber qual a razão porque o meu cartão NOS está inativo.

    Obrigado