Cartão NOS cinema?

Não consigo aceder ao cartão NOS, nem no site nem na App. Ja registei o serviço e continua sem aparecer. Podem ajudar?

@Luana Grangeio Muniz Quando foram instalados os serviços ?

Jose Rodrigues, dia 16/06/2020

@Luana Grangeio Muniz  Veja as condições exigidas para a atribuição do Cartão NOS aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/Paginas/cartao-nos.aspx Se reúne as condições, em principio haverá algum problema com o seu registo na Área de Cliente. No separador Registar serviços, deve escolher a opção Pacote televisão.

Sim, eu tenho pacote com tv . Reúno todas as condições. Após ver em outros topicos, eliminei o registo e voltei a registar em pacote tv como diz e não dá na mesma. 

@Luana Grangeio Muniz Nesse caso é necessário detetar o erro que não está a permitir a visualização do Cartão NOS Digital no seu Perfil, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou aceite a ajuda da moderação do Fórum remetendo  por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum 

Brm, obrigado por tentar ajudar sr. José Rodrigues. Vou fazer isso. Mais uma vez, obrigado. 

Também não tenho acesso ao cartão. Tenho registo dos serviços feito, reúno as condições para ter o cartão Nos cinema, mas não aparece em lado nenhum. 

@Luana Grangeio Muniz Boa tarde, no seu registo na Área de Cliente algum dos numeros pedidos inicia por 0? Se sim, retire o 0.

@Paula Rute Galtarossa Coelho Boa tarde, o Cartão NOS digital deve aparecer, se o seu registo  estiver bem feito, no separador PERFIL. Algum dos numeros pedidos inicia por 0? Experimente retirar o 0, se continuar sem acesso, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que o operador a possa ajudar no processo de registo na sua Área de Cliente.