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June 12, 2019
Respondido

Billhetes App

Boa tarde,

A app da nos tirou-me 1€ da conta bancária e não aceitou o restante pagamento dos bilhetes.

como faço agora para reaver o meu dinheiro?
    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    June 13, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Carlos Campelo ,

    Para o conseguirmos ajudar, como se trata de um assunto individual, pedimos que nos contacte através do formulário dos Cinemas NOS.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    70 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 20, 2022

    Boa noite @Marta Guerreiro,

    Agradecemos a seu comentário. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    June 9, 2022

    Comprei 2 bilhetes de cinema e pipocas,  mas para o dia errado. Pensava que estava a comprar para dia 10 às 20h30, e afinal comprei para dia 09 e  faltavam apenas 2 minutos para a sessão. Há maneira de cancelar a compra?

    Obrigada 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 9, 2022

    Comprei 2 bilhetes de cinema e pipocas,  mas para o dia errado. Pensava que estava a comprar para dia 10 às 20h30, e afinal comprei para dia 09 e  faltavam apenas 2 minutos para a sessão. Há maneira de cancelar a compra?

    Obrigada 

    Boa noite, preencha o formulário e coloque a questão aos cinemas NOS.

    https://cinemas.nos.pt/

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 10, 2022

    Bom dia a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e respondido. 
    Assim, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

    Obrigado

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    Kilobyte
    August 18, 2022

    Posso usufruir, numa mesma compra, de 2/1 com o Cartão NOS e 2/1 com WTF?

    Rosário Alves 

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 18, 2022

    Sim. Já o fiz ao balcão.

    Kilobyte
    August 18, 2022

    Mas eu queria comprar na aplicação e não consigo.

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 18, 2022

    Boa tarde @Rosário Alves,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Confirmamos que os benefícios do cartão NOS não são acumuláveis com outras ofertas e promoções ou uso comercial.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    October 15, 2022

    Efetuei a compra de 2 bilhetes na app NOS cinemas para quinta feira dia 20/10,   o dinheiro saiu da minha conta mas não há confirmação de compra, nem email 

    Podem me confirmar sff?

     

    Obrigado 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 15, 2022

    Boa tarde @Romero Santos, 

    Diga-nos, por favor, se na App Cinemas NOS em “Carteira” não surgem os bilhetes que adquiriu. 
    Obrigado

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