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Inês B.
Moderador
March 17, 2021
DestaqueTutorial

Tarifário NOS Kids na fatura de TV NOS

O tarifário NOS Kids é ideal para os mais novos! Inclui comunicações grátis e ilimitadas para 20 números configuráveis pelos pais (para que a criança comunique apenas com pessoas da sua confiança), e 50GB de net para navegar em qualquer App 😊

 

Se aderiu ao tarifário NOS Kids e integrou-o na sua fatura de TV NOS mostrar-lhe, neste artigo, como pode configurar o seu tarifário de forma simples e rápida.

 

Ativação do tarifário NOS Kids em fatura

  1. Ao inserir o cartão NOS Kids o titular do cartão e o cartão Kids recebem um SMS com o link para configurar os serviços do tarifário. Selecione o link no SMS de boas-vindas para configurar o serviço.

     

  2. Ao selecionar o link enviado, é direcionado para a página introdutória ao tarifário, de seguida escolha “Configurar serviço para começar a ativar todos os serviços do tarifário NOS Kids em apenas 2 passos.

     

 

Configuração dos 20 números para chamadas/SMS grátis e ilimitados

O primeiro passo é definir até 20 números para comunicações grátis e ilimitadas. Desta forma, os mais novos podem apenas realizar/enviar e receber chamadas e SMS para os números configurados, garantindo que apenas comunicam com pessoas da sua confiança. Siga os passos abaixo para configurar a lista de contactos:

  1. Selecione o campo “Defina 20 números para chamadas/SMS grátis e ilimitados”;

     

  2. Em seguida, selecione “Ir para a Área de Cliente NOS;

     

  3. Faça o login na sua Área de Cliente e selecione “Entrar”.
    Ainda não se registou na Área de Cliente, saiba como criar registo aqui;

     

  4. Após o login, associe o serviço NOS Kids à sua conta Cliente em “Associar Serviços”. De seguida, em “Serviços” escolha “Telemóvel” e selecione “Gerir NOS Kids” para definir até 20 números para comunicações grátis e ilimitadas.
    Escolha o número que pretende configurar, caso tenha mais do que um cartão NOS Kids associado à sua Área de Cliente, de seguida preencha os campos “Nome” e “Número” até 20 números e selecione “Concluir”.

     

Pode adicionar/alterar os contactos uma vez por mês diretamente na my NOS, saiba como através do nosso artigo:

 

 

O processo de configuração do tarifário NOS pode ser realizado preferencialmente através do seu smartphone. Em alternativa, pode realizá-lo através do seu computador, que possibilita tanto a definição dos 20 números para comunicações na my NOS.

 

Caso tenha aderido ao tarifário NOS Kids pré-pago com carregamentos e precise de ajuda para o configurar, consulte o nosso artigo:

 

 

A NOS tem sempre ofertas e benefícios exclusivos para os seus clientes. Com o NOS Kids, para além de um tarifário único, tem ainda várias promoções em produtos e serviços para os mais pequenos. Saiba mais em:

Pode aderir ao tarifário NOS KIDS através de:

 Se tiver questões adicionais, estamos disponíveis para ajudar. :blush:

50 Comentários

Kilobyte
February 18, 2023

Liguei para o apoio técnico contudo só me fizeram a lista de contactos. Para aaveder a oferta do nos safe NET também necessito da sms que não chega

Solange Sousa
Mário P.
Gestor da comunidade
February 18, 2023

Muito obrigado pelo seu feedback, sim, para aderir a oferta precisará do link, @Solange Sousa

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número do tarifário NOS Kids para o perfil @Fórum
Obrigado

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Byte
February 20, 2023

Boa tarde,

2 pequenas questões, sff:

- o tarifário permite receber chamadas/sms além  dos 20 números selecionados?

- é possível fazer portabilidade de número?

Muito obrigada 

João H.
Gestor da comunidade
February 20, 2023

Boa tarde @Dina Ramalheiro,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode ser feita a portabilidade do número de outro operador e atribuir o tarifário NOS Kids. 

Este tarifário apenas permite realizar e receber comunicações dos 20 números previamente configurados.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
September 19, 2023

Boa noite,

Também não recebi o sms quando inseri o cartao no telemovel.

Consegui associar o cartão na  minha area de cliente, mas continuo sem poder associar numeros ou mesmo como fazer o carregamento. é cartao de pre pagamento.

Obrigado

 

Megabyte
September 19, 2023

@Badriver como se refere a modalidade de pré pago por carregamento é mais este artigo 

 

Ainda assim não receber SMS automático nao é suposto. Já voltou a colocar num outro dispositivo ou ligar e desligar o mesmo para ver se recebe?

João H.
Gestor da comunidade
September 20, 2023

Boa tarde @Badriver,

Agradecemos a sua mensagem.

O @DalleyBorges partilhou uma boa recomendação.

Diga-nos, por favor, se continua sem receber o sms após reiniciar o dispositivo.

Obrigado

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Kilobyte
September 20, 2023

Boa noite, 

Sim reiniciei o dispositivo e continuo sem receber o tal sms para a configuração

Kilobyte
September 20, 2023

de qualquer maneira, consegui associar o numero na minha area de cliente, e hoje lá apareceu a opção de fazer o carregamento. Tb já o fiz, o saldo já aparece, a lista dos numeros não pode ser editada. Vou esperar mais um dia.

Byte
November 14, 2023

Só vários dias depois da activação do cartão é que é possível fazer a adição dos números para fazer e receber chamadas, também só se pode modificar a lista uma vez por mês.