Conheça o tarifário NOS Kids

Mas sabe que pode fazer a gestão dos contactos?

Bom dia,

Quando pedi o cartão NOS Kids, entendi que a informação de que não teria roaming se referia ao espaço fora da UE. Até entendo que pudessem existir algumas limitações no uso de dados fora de Portugal, mas não acho normal que o cartão deixe de funcionar. Vim a Espanha e, se por alguma razão o meu filho precisar de me ligar ou eu precisar de lhe ligar, não conseguimos.

Para além de que, quando estamos fora de Portugal, estamos a pagar por um serviço que não é possível utilizar.

Olá, mas roaming é isso mesmo … engloba todos os países, até porque não tem custos em roaming apenas dentro da UE. Pode verificar essa informação no site.

Olá.

Preciso de esclarecimento, sobre o tarifário NOS Kids. Efetuei adesão, no entanto no site não informa a PUR de minutos e SMS, sabem me indicar qual é?

O serviço NOS NET Safe, está incluído na mensalidade?

Obrigado

Olá @Rui Canossa, 

Pedimos desculpa pela demora na resposta. 

Tal como pode ler no nosso site:

• as Chamadas e SMS ilimitadas para os 10 números definidos na área de cliente NOS. Estes números podem ser alterados de 30 em 30 dias. Números internacionais não incluídos;
• as MMS não disponíveis. 

Em relação ao Safe Net, quando é que aderiu à nossa oferta? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá @Ana P. 

Obrigado pela informação, tinha lido essas características no site, mas habitualmente existe uma política de utilização responsável, daí ter questionado. O serviço ficou ativo no dia 28/12, foi quando recebi o cartão por correio.

Obrigado

Olá, mas a política de utilização não é na internet? 

Olá, 

Para a internet há informação do valor exato da internet a ser utilizada. 

Supostamente já tinha sido proibida a utilização da palavra ilimitado para os tarifário de fatura móvel. Daí estar a questionar a PUR. 

Mas não deve haver limite, visto que estamos a falar de um tarifário de crianças.

Boa tarde. Tenho um tarifário no NOS Kids e quando se liga para ele dá número indisponível. Não consegue receber nem fazer chamadas. O que poderá ter acontecido?

Obrigada.

Verifique na área de cliente se tem os nºs associados.