Conheça o tarifário NOS Kids

Boa tarde @PS1,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos esclarecer.

Relativamente à politica de utilização responsável referida:

• A NOS poderá adotar medidas excecionais de restrição da velocidade do serviço de Internet, de forma a evitar o esgotamento da capacidade da rede, assegurar a sua operacionalidade e segurança e a qualidade da utilização do serviço. De igual forma, poderão ser acionadas providências restritivas, legal ou contratualmente previstas, em caso de utilização ilícita do serviço ou de acesso ilícito a conteúdos, ou devido à utilização de aplicações que, pelo seu tipo, natureza ou características, coloquem em causa a integridade da rede.

Relativamente à sua questão sobre limitação das comunicações móveis:

• Chamadas e SMS ilimitadas para os 20 números definidos na área de cliente NOS ou através do 16990. Estes números podem ser alterados de 30 em 30 dias. Números internacionais não incluídos.

Outras questões relativas a comunicações móveis:

• MMS não disponíveis
• Roaming não incluído
• Carregamentos e aditivos de internet não disponíveis
• Tem disponível aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde ! 

Desculpe , mas o senhor não esclareceu absolutamente nada ! 

O senhor limitou-se a copiar e a colar o que está na página da NOS ! 

Mas isso os clientes da NOS também sabem fazer ! 

Onde é que lá menciona qual a política de utilização responsável a nível de minutos nas chamadas de voz ?

Não é mencionado em lado nenhum ! 

Será que a única forma de descobrir , é aderir a este tarifário e ter o telemóvel sempre em chamadas até que a NOS informe que atingiu o valor definido da política de utilização responsável ? !!!

Bem isso parece-me falta de capacidade de interpretação.

Está escrito e o moderador acabou de clarificar, há PUR para acesso à internet. Não existe para comunicações móveis, o tarifário é “ILIMITADO”. :) 

a unica limitação nas comunicações é criada pelos encarregados de educação ao definirem a lista de 20 contactos para as quais o número pode comunicar.  

um bem haja 

Boa tarde @PS1,

Não encontro limite para chamadas. Confirme neste site:

https://www.nos.pt/outros/condicoes-da-oferta-do-servico/telefonico-movel

Obrigado

Muito obrigado a todos que responderam ! 

Parece então que a politica de utilização responsável não se aplica aos minutos do tarifário Nos Kids !

O que faz todo o sentido , porque as crianças ainda não entendem plenamente isso e têm necessidade de ligar para os avós , que por vezes são analfabetos , e logo teríamos aqui um problema grave , se quer as crianças quer os avós se esquecessem de desligar a chamada e ficasse a gastar minutos a noite toda e na manha seguinte fosse preciso fazer uma chamada e não fosse possível devido a se ter chegado ao limite da utilização responsável ! 

Vou então experimentar este tarifário .

Depois enviarei mensagem privada ao fórum , para a alteração de tarifário !

Muito obrigado a todos ! 

Boa tarde @PS1,

Lamentamos que a nossa resposta não tenha ido de encontro com o que procurava, pelo que agradecemos o seu testemunho.

O @Bruno Aleixo e o @Jorge C partilharam uma boa ajuda. Como indicado relativamente à sua questão sobre limitação das comunicações móveis:

• Chamadas e SMS ilimitadas para os 20 números definidos na área de cliente NOS ou através do 16990. Estes números podem ser alterados de 30 em 30 dias. Números internacionais não incluídos.

A única limitação aplicada a nível de comunicações móveis é a imposta pela lista de 20 contactos que pode configurar para comunicações. 

Vamos ajudar no seu pedido. Não recebemos a sua mensagem privada infelizmente. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O número de telemóvel em causa;
• Número de contribuinte associado ao contrato(caso aplicável);

Obrigado

Muito obrigado .

Ainda não enviei mensagem privada .

Só o vou fazer daqui a alguns dias , porque ainda existem outros assuntos pendentes referentes a outros serviços NOS , que prefiro que fiquem resolvidos , antes de avançar com este pedido de mudança de tarifário .

Muito obrigado ! 

Boa tarde,

Agradecemos o testemunho @PS1,

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

boa tarde precos para um kids e um normal 

Ve o site nos > nos.pt