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Como consultar o código PIN, PUK, SIM e IMEI do telemóvel


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217 Comentários

Oscar7
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  • 9 de agosto de 2018
Se erraste o puk 10 vezes já não podes fazer nada para o desbloquear. Tens que pedir uma 2ª via.

Sim, eu já procurei no cartão, e agora voltei a procurar e nada

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  • 9 de agosto de 2018
O equipamento que esta a usar estara desbloqueado apenas para a anterior operadora?

Carolina V.
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  • 10 de agosto de 2018
Olá, @Martagoncalves.ed, bem-vinda ao Fórum NOS.

A dificuldade ainda persiste? Se sim, sugerimos que nos ligue para percebermos o que se passa e assim conseguirmos ajudá-la. 🙂 Veja para onde pode ligar aqui.

rute pires
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  • 4 de setembro de 2018
Gente, erradamente bloqueei o meu cartão sim e agora necessito do puk.
Mas não tenho o cartão que contia o SIM, estou no estrangeiro por isso não consigo contactar via telefone a operadora. E agora?

Carolina V.
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  • 4 de setembro de 2018
Olá, @rute pires, bem-vinda à comunidade.

Movemos a sua publicação para este tópico onde pode encontrar toda a informação sobre como e onde pode consultar o seu código PUK. Se, seguindo os passos sugeridos, não conseguir, é mesmo necessário que nos ligue. Uma vez que está no estrangeiro, deve ligar para a linha de apoio: +351 931 699 300.

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  • 19 de outubro de 2018
Boa noite perdi o cartao com o puk do telemovel e esta bloqueado. Onde o posso encontrar?

Jose Rodrigues
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  • 19 de outubro de 2018
Boa noite, entre neste tópico "Como consultar o código PIN, PUK e IMEI do telemóvel?" tem lá todos os passos a dar. Cumprimentos

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  • 19 de outubro de 2018
Eu ja tentei mas na minha pagina nao aparece nada.

Jose Rodrigues
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  • 19 de outubro de 2018
Tem os seus serviços registados na Área de Cliente ? Se não consegue pela Área de Cliente tente por aqui;
Consultar PIN e PUK
O PIN e o PUK podem ser consultados de várias formas:
na sua Área de Cliente
•no pack do cartão SIM
•no atendimento automático da Linha de apoio ao cliente 16993

Jose Rodrigues
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  • 19 de outubro de 2018
ana casa nova escreveu:
Eu ja tentei mas na minha pagina nao aparece nada.
Deve verificar se em Os Meus Serviços na área de cliente se estão lá associados os seus serviços.

eu tenho o mesmo problema, perdi o puk de um dos telemoveis associados a conta, no entanto na area do cliente nao aparece nenhum serviço associado, tentei adicionar o outro telemovel do pacote e agora é a unica coisa que aparece lá, portanto estou na duvida se será necessario ligar para o apoio ao cliente ou se existe alguma outra maneira

Jose Rodrigues
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  • 21 de outubro de 2018
Boa noite, convém ter sempre todos os serviços associados à conta, se não aparece na Área de Cliente o melhor é ligar o 16993.

Carolina V.
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  • 22 de outubro de 2018
Olá, @ana casa nova e @Maria João Araújo, bem-vindas à comunidade. 🙂

O @Jose Rodrigues deu ótimas ajudas. Já conseguiram consultar o código PUK?
Movemos as vossas publicações para este tópico onde podem encontrar toda a informação sobre o tema, assim garantimos a organização do Fórum NOS.

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  • 1 de novembro de 2018
Boa noite, perdi o puk do meu cartão. Como posso recuperar no site da nos. Obrigado

Jose Rodrigues
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  • 2 de novembro de 2018
Bom dia, se tem o seu serviço registado na área de cliente, pode encontrar lá o PUK. Telemóvel/PUK. Ou no atendimento automático da Linha de apoio ao cliente 16993.

Carolina V.
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  • 2 de novembro de 2018
Olá, @Mlpdsilva, bem-vindo à comunidade.

Já conseguiu consultar o seu código PUK?
Movemos a sua publicação para este tópico onde pode encontrar toda a informação sobre como consultar o seu PIN e PUK. Desta forma garantimos a organização do Fórum NOS. 🙂

Eu perdi os maus dados acerca do meu cartão SIM, sei o meu PIN, mas houve um acidente e foi pedido o PUK do qual eu não sei. Como faço para obter informação acerca do meu cartão SIM e voltar a desbloqueá-lo?

Jose Rodrigues
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  • 17 de novembro de 2018
Boa noite, entre neste Tópico onde tem toda a informação. "Como consultar o código PIN, PUK e IMEI do telemóvel?".

Carolina V.
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  • 19 de novembro de 2018
Olá, @Alexandre8santos8, bem-vindo à comunidade.

Tal como o @Jose Rodrigues indicou, já existe um tópico onde pode ficar a saber tudo sobre onde e como consultar o seu PIN e PUK, por isso movemos a sua publicação. Desta forma garantimos a organização do Fórum NOS. 🙂

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  • 22 de dezembro de 2018
Como localizar o puk?

Jose Rodrigues
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  • 23 de dezembro de 2018
Ana Frazzao escreveu:
Como localizar o puk?
Bom dia, neste Tópico tem as instruções. "Como consultar o código PIN, PUK e IMEI do telemóvel?"

Tiago C.
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  • 26 de dezembro de 2018
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Ana Frazzao.

Movemos o seu comentário para o tópico mais antigo, indicado pelo @Jose Rodrigues onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que a comunidade permanece organizada. 🙂

Boa noite.

Preciso de saber o meu PIN e não consigo ver através do telemóvel.
Podem-me ajudar, por favor?

Jose Rodrigues
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  • 24 de janeiro de 2019
Eunice Carvalho escreveu:
Boa noite.

Preciso de saber o meu PIN e não consigo ver através do telemóvel.
Podem-me ajudar, por favor?
Bom dia, para saber o PIN entre neste Tópico "Como consultar o código PIN, PUK e IMEI do telemóvel?"