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Serviços e Faturas trocadas


Bom dia
Ao mudar de titularidade de conta as facturas ainda vem.com o nome da antiga titular, o meu cartão Nos está inativo, não consigo aceder ao Fon (mesmo depois de apoio tecnico) e naoconsigo eliminar a antiga conta cliente da Sra quem contem o meu mail e numero tlm.

Agradeço apoio
J.Marques

5 Comentários

juli89
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  • Megabyte
  • August 7, 2018
@Cosmic Keys mas consegues aceder à tua área de cliente, certo?

  • Autor
  • Megabyte
  • August 8, 2018
@juli89 Acedo área mas o antigo registoda casa alugada aparece com o meu mail e tlm associado. Neste momento não consigo aceder ao fon da nósdevido a isso. E a factura veio em nome da sra que nada tem a ver com o contrato.

  • Autor
  • Megabyte
  • August 8, 2018
A minha conta

  • Autor
  • Megabyte
  • August 8, 2018
A antiga que aparece com o meu mail e tlm e a factura vem com o nome da sra e não o meu que sou titular de conta

Carolina V.
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  • Moderador
  • August 8, 2018
@Cosmic Keys, bem-vindo ao Fórum NOS.

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