registo do pacote

Bem-vindo ao Fórum NOS @Rubenf, 

Olá @Guimas, 

@Rubenf, o @Guimas fez questões pertinentes. Já efetuou o registo dos seus serviços através da área de cliente NOS? 

Sou estrangeira e não consigo fazer o registo do meu pacote na área de cliente. Nem com passaporte, nem com bilhete de identidade italiano, de nenhuma forma. Diz que o pacote não existe. Como faço para associar?

Tem que ser com os mesmos dados que ficaram registados na sua ficha de cliente.  Aqueles que deu no inicio do contrato. Se tiver dúvidas ligue 16990

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Fernanda123.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Quero Usar o NOS NET não consigo? 

Olá @Silvana Rochetti, 

Quando tenta aceder à app NOS Net qual é o erro que lhe aparece?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

boa tarde.  eu nao consigo registar o meu pacote tv na area de cliente , gostava de saber o porque ?

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jorge Nuno Montez da Fonseca,  

Vamos ajudá-lo. 
Contudo, para o podermos fazer e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos detalhe melhor a sua dificuldade em registar os serviços na Área de Cliente NOS, por favor. 
Muito obrigado

Ola nao consigo registar os meus services d TV na area de cliente meti os dados que fiz n'a inscricao e nao da sao os mesmos que aparecem na  fatura diz me k nao foram encontrados 

@Cesar rua  Boa tarde, tem que seguir os passos sugeridos neste Tópico: https://forum.nos.pt/topic/show/ft/a-minha-area-de-cliente/tt/novo-como-me-registar-na-area-de-cliente/fid/36/tid/8358

Olá @Cesar rua e @Jose Rodrigues, 

@Cesar rua, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 
Conseguiu? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa tarde.

Ao fazer o registo da conta do meu Pai na área de cliente My Nos aparece o envio de um código para um número que não conheço. Por essa razão não  consigo registar  a conta.

Agradeço ajuda. Obrigado

Bom dia ​@Evilboy76,

Agradecemos a sua mensagem. Saiba como alterar o contacto associado ao registo na my NOS através do nosso artigo: 

Após fazê-lo, diga-nos, por favor, se já foi possível associar os serviços NOS.

Obrigada

Bom dia ​@Rafaela F. 

Não sei se me fiz entender, mas o meu pai está a tentar registar-se na conta My NOS, ou seja, não tendo acesso à mesma, não consegue alterar  o número que está associado.

Obrigado.

Agradecemos o seu testemunho, ​@Evilboy76.

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

• NIF associado ao contrato
• Número de contacto para acesso
• E-mail utilizado para a criação do registo

Obrigada

Já enviei o que me pediu ​@Rafaela F. 

Obrigado

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível, ​@Evilboy76.

Obrigada