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Nuno Guedes
Megabyte
jan. 30, 2017 9:00 da tarde UTC
Respondido

Porque Fatura está inacessível?

Boa noite

Através do portal do cliente da NOS, consegui visualizar o valor da próxima fatura que esta a pagamento no próximo dia 15 de Fevereiro. Achei o valor "alarmante" e tentei averiguar sem sucesso, tanto pela linha de apoio como na web, ou seja, não consigo ter acesso em lado nenhum à ultima fatura.

Cumprimentos
Jay6
Jay6Resposta
Kilobyte
jan. 31, 2017 2:27 da tarde UTC
Nuno,
Na Área de Cliente, clique em "faturas e pagamentos" e depois em "faturas". Na morada de faturação, veja se não tem outras conta para escolher. Deve ser por isso que não aparecem as faturas. Se escolher uma outra conta da lista, já deve conseguir ver as faturas.

Espero que ajude. 😉

2 Comentários

Jay6
Jay6Resposta
Kilobyte
jan. 31, 2017 2:27 da tarde UTC
Nuno,
Na Área de Cliente, clique em "faturas e pagamentos" e depois em "faturas". Na morada de faturação, veja se não tem outras conta para escolher. Deve ser por isso que não aparecem as faturas. Se escolher uma outra conta da lista, já deve conseguir ver as faturas.

Espero que ajude. 😉
Nuno Guedes
Megabyte
jan. 31, 2017 2:38 da tarde UTC
Boa tarde

Esses procedimentos já os conheço de cor, contudo, hoje ficou disponível a dita fatura online.

De qualquer das formas, obrigado