É uma questão de actualizações, se na sua Área de Cliente a factura aparece como liquidada, não há nada a temer.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Tiago A.Silva, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@Tiago A.Silva, o @Jose Rodrigues respondeu à sua questão. Trata-se de uma questão de atualização, de facto. Uma vez que o pagamento já aparece como liquidado pode ficar descansado quanto a essa questão. 

Obrigada 

Tristeza a parte do ficar descansado, pois desde Maio que ando com esta situação e quando chega quase o dia de fim de pagamento da mensalidade, recebo aviso para pagar apesar de estar paga logo na altura, enfim tristeza na situação.

Será que desde Maio não actualizam a App para resolver isto?

Boa noite essas mensagens são enviadas automaticamente pelo sistema, se já pagou, ignore as mensagens.

Boa noite @Sonialopes1984, 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Fale connosco se surgirem questões. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Bom dia

Quando consulto a APP ou o site não está disponível a minha factura referente ao serviço de internet para pagamento por mbway.

O que é necessário fazer para ficar com esta opção?

Obrigado 

Boa tarde @Santon,

Agradecemos a sua mensagem.

De forma a ter acesso aos seus serviços na Área de cliente é necessário que primeiro os associe. Saiba como:

Obrigado,

Boa tarde, paguei por mbway a minha fatura de Novembro no dia 7, acontece que ao dia de hoje ainda se encontra por liquidar, tanto na área de cliente como na APP.

qual era a data limite de pagamento? se tiver pago depois pode demorar a atualizar.

Boa tarde , 1 de Dezembro.

Boa tarde @Santi 16,

Agradecemos o seu testemunho

Confirme, por favor, se o pagamento já foi refletido na sua área my NOS.

Obrigado

Boa tarde @João H. 

Infelizmente não, nem na APP.

melhor cumprimentos 

Estêvão Oliveira 

Agradecemos o seu testemunho @Santi 16. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu NIF.

Obrigado