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Pack desporto anual


Boa noite já novidades sobre o pack desporto com a sportv+btv+eleven? Quanto fica a renovação do pack?

 

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Melhor resposta por dxnog 5 August 2022, 23:05

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14 Comentários

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Boa noite já novidades sobre o pack desporto com a sportv+btv+eleven? Quanto fica a renovação do pack?

 

Na minha box aparece esse pack para subscrever a 39,99

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na minha ainda não aparece. teve de fazer alguma coisa @dxnog ?

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Essas campanhas são destinadas a clientes que foram selecionados para as receber. Quando são para todos os clientes em geral, elas são divulgadas na TV e estão disponiveis na área de cliente ou na box.

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obrigado, jose. 

vou ver na area de cliente. 😊

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obrigado, jose. 

vou ver na area de cliente. 😊

Olaf, se estiver contemplado com uma dessas promoções, ela estará em Ofertas para Si.

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Boa tarde a todos, 

@João André Nunes Martins, o @dxnog e o @Jose Rodrigues  deram uma excelente ajuda. 😊

@Olaf e @João André Nunes Martins, se tiverem alguma questão, falem connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

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Boa noite já novidades sobre o pack desporto com a sportv+btv+eleven? Quanto fica a renovação do pack?

 

Eu subscrevi esse pack o ano passado e há umas semanas atrás recebi um SMS da NOS a indicar que na data de renovação a mensalidade passa para 39,99€.

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Sim, @Emanuel Correia
Houve um aumento de valor dos canais premium de desporto, pelo que existe um aumento na campanha do bilhete anual. 

Assim, se pretender renovar, o valor é o que foi informado. 
Obrigado

A minha dúvida é se o aumento é já este mês ou se é na próxima activação 

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A minha dúvida é se o aumento é já este mês ou se é na próxima activação 

Conforme refere o user Emanuel Correia, o aumento terá lugar na próxima renovação.

 

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Boa tarde @João André Nunes Martins
​​@Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 
Obrigado

Boa tarde.

Para quem já é cliente Sport tv e quer aderir a um dos referidos packs que combina 2 ou 3 canais Premium, é preciso primeiro cancelar a sporttv para posteriormente aderir, ou a adesão a um pack substitui automaticamente a subscrição anterior?

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Boa tarde.

Para quem já é cliente Sport tv e quer aderir a um dos referidos packs que combina 2 ou 3 canais Premium, é preciso primeiro cancelar a sporttv para posteriormente aderir, ou a adesão a um pack substitui automaticamente a subscrição anterior?

Boa tarde, em princípio, após a ativação do pack que pretende ativar, deverá automaticamente ser cancelado o pack anterior. Este seria o procedimento correto, mas, em virtude de os canais premium terem uma permanência obrigatória de  30 dias, isto pode originar que ao ativar um sem ter desativado o outro possa ocasionar um pagamento em duplicado. 

Nesta conformidade,  parece ser conveniente que envie por mensagem privada para o perfil @Fórum o seu número de cliente NOS para que a moderação possa proceder a essa alteração a fim de evitar custos desnecessários.

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Boa tarde @JoaoMiguelSantos,

Agradecemos a qua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

Sugerimos que agende o cancelamento da renovação do canal que tem atualmente ativo e apenas subscreva ao pack que pretende ativar na data em que o o canal anterior for efetivamente desligado.

Obrigado

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