fidelização

@Mário P.  Esta manha o serviço na app apresentava não estar a funcionar pois apresentava serviços não associados, entretanto ao longo do dia voltou a funcionar. Quanto à consulta da fidelização na app o mesmo não está a funcionar, somente acedendo por browser é que se consegue consultar.

Isso não é verdade. Quando acrescentar este menu da fidelização como cliente tinha acesso a informação. Desde que fizeram a última atualização da app é que deixou de dar a informação ao cliente.

Boa tarde @ricardojcm, 
Agradeço a sua intervenção. 
Testámos em dois equipamentos com sistema operativo iOS e não detectámos nenhuma dificuldade.
 

Vamos pedir, no entanto, o teste num equipamento Android e assim que tenhamos mais informação indicaremos. 

Obrigado

Eu não do sistema ios. Eu sei é que não tenho acesso a informação de término de fidelização como indica o anexo:

Até não resolvem a situação. Porquê não encontram problemas do vosso lado o cliente que resolva o problema.

Certo, @Tig. Como, o @ricardojcm, também refere ter a mesma indisponibilidade e, de momento, infelizmente, não conseguimos testar num equipamento android, endereçámos e assim que tenhamos feedback partilharemos. 
Obrigado a ambos pelo feedback.

Ok. Fico aguardando resolução célere para o problema criado pela última atualização.

@Tig, iremos dar feedback assim que tenhamos resposta. 
Muito obrigado!

Boa noite,

Algum problema com a APP de acesso à área pessoal? Desapareceram todos os serviços, equipamentos, etc..

Bom dia @N.Oliveira, 

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema foi abordado juntamente com a dificuldade em consultar o período de fidelização. O equipamento que está a utilizar é, também, android?
Obrigado

É Android. Mas isso não é nenhum problema. Eu sempre tive acesso através da APP ao término da fidelização neste telemóvel. Apartir da vossa última atualização é que começou o problema criado por vocês.