customer support is the worst ever

Happy I switched to MEO..

Although their 5G s****, at least I can use WiFi Calling with Starlink again.

Yes I am going through the transfer process so that I can keep my number for the hospital , I am keeping  my husbands spare phone on nos for emergency’s only and also out of nosiness to see how it all pans out when Anacom get involved I will keep you posted . I’m still

miffed that I’ve had a month of being told ‘it’s your device, your router, call this number for 45cents’ blah blah xx and not once did we hear about this foreign ip policy xx , if it wasn’t for CP001 , I could have sworn they just made it up. I’m waiting to hear Starlinks comments after I posted NOS statement, I will keep you informed 🙏🌈

Apple official information 

If you enable Wi-Fi Calling and connect to a Wi-Fi network from a Wi-Fi Calling enabled device, information about the country where your network connection is made, based on your IP address (or cellular network if applicable), may be sent to your carrier for billing and service availability purposes. 

https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/wi-fi-calling/

The carrier chooses whether it wants to collect IP data or not. As of this day, this Policy applies only to NOS. In conclusion, today MEO is the way to go, because they have a different policy. They may use similiar foreign IP data collection, but at least they do the right thing concerning Starlink/Wi-Fi Calling,

Thank you 

Pelo que entendi não tem nada a ver com satélites ou com bloqueios. 

É possível que a starlink estivesse a usar IP’s portugueses e tenha deixado de usar por algum motivo.

Podem ter esgotado os ips publicos que tinham e em vez de comprarem mais, terem usados outrs ip’s que tinham disponíveis e rotacionaram-nos entre os clientes…

um bem haja 

pelo que vejo a diferença é que a meo permite o uso mesmo no estrangeiro e a nos não. mas é uma situação distinta. o isp pode permitir ou não o uso de serviços no estrangeiro. 

se a starlink está a usar ip’s estrangeiros como dizem, não se trata de bloqueio nenhum, trata-se 1. a nos não permitir o uso em roaming; 2. a starlink estar a usar ips externos que não são portugueses por isso é como se estivessem em roaming mesmo não estando.

um bem haja 

Sorry? What is a good thing?

@Bruno Aleixo falou-se disso neste fórum em julho. O serviço na NOS funcionava em qualquer IP do mundo antes de setembro. Foi uma alteração das condições do lado da NOS em setembro, mas não acautelaram que funcionasse em operadores nacionais como o Starlink.

Em roaming acho que nem o MEO nem a NOS funcionam. Em roaming é preciso que o operador estrangeiro suporte a funcionalidade.

Aqui estamos a falar de clientes que estão em Portugal e que se ligam regularmente à rede móvel portuguesa.

Vivo em Portugal numa zona morta, se viajasse para o estrangeiro (o que não fiz) não usaria o meu IP português nem levaria o meu prato starlink comigo. eu usaria wifi local. eu não usaria a minha conta móvel nos, compraria um cartão SIM local se precisasse. qual o sentido de um mercado comercial europeu. ainda estou à espera de saber se a starlink é uma empresa registada em Portugal
 

I live in Portugal in a dead zone, if I traveled abroad (which I didn't) I wouldn't use my Portuguese IP nor take my starlink dish with me. I would use local wifi. I wouldn't use my US cell phone bill, I would buy a local SIM card if I needed to. what is the point of a European commercial market. I'm still waiting to find out if starlink is a company registered in Portugal

Onde? acho que nunca li sobre isso… estava só a basear-me neste thread. Como disseram que dava até setembro e deixou de dar e tendo em conta que:

1. funciona noutras redes wi-fi nacionais independentemente do operador. 
2. só não funciona na starlink que nao é nacional, apesar de atuar em portugal 
3. o que os moderadores disseram sobre não funionar com ips não pt

dá para concluir que a starlink deve ter começado a usar ip’s não portugueses. acho que isso os users podem confirmar, é só verem qual o ip externo que o router deles está a usar:

https://www.security.org/vpn/find-router-ip-address/#:~:text=Open%20Windows%20Command%20Prompt%2C%20Linux,next%20to%20%E2%80%9CDefault%20Gateway.%E2%80%9D

Se de facto é um ip portugues e não funciona, então ai algo se passa porque não bate a bota com a perdigota, mas até lá parece-me tudo ok. 

Um bem haja