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December 9, 2016
Respondido

Como registar serviços na Área de Cliente?

Boa tarde,

Acabei de criar conta na área cliente e estou com dificuldades em registar os serviços no site. Inseri os dados necessários na zona "Pacote com televisão", no entanto, depois de guardar, diz que não há nada para registar. A minha família é cliente da NOS há bastante tempo, por isso não deve ser uma questão de não estar "actualizado". Desta forma, não consigo perceber o que estou a fazer mal. Agradecia se me conseguissem ajudar.

Obrigada.
Melhor resposta por Joao F.
Olá, João Lopes. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

Para registar os seus serviços na Área de Cliente, sugerimos que siga os seguintes passos:
  1. clicar onde diz "Os meus serviços". Vai aparecer os que tem registados (se tiverem registados)
  2. clicar em "Registar mais serviços", onde diz "Registar mais serviços na Área de Cliente"
  3. selecionar o serviço que quer registar e preencher a informação pedida
Em alternativa também pode registar os seus serviços onde diz "Ou indique-nos os seus dados, que nós ajudamos". É só clicar onde diz "Indicar os meus dados" e preencher os dados solicitados.

185 Comentários

July 14, 2017
Talvez seja devido a algum erro informático, e nesse caso é melhor telefonar para o 16990>apoio técnico>televisao, e pedir para o operador fazer a activação manual.
Byte
August 24, 2017
Bom dia.
Como se inscreve na área de cliente um serviço NOS Empresas?
Carolina V.
Moderador
August 24, 2017
Olá OINT, bem-vindo à comunidade! :)

Para registar os serviços empresariais na sua Área de Cliente tem que:
  1. entrar na Área de Cliente
  2. no menu de registo de serviços, selecionar “Empresas” (ver imagem em anexo)
  3. preencher a informação pedida

Conseguiu registar o serviço?

Movemos o seu comentário para este tópico, onde pode encontrar mais informação sobre o registo de serviços na Área de Cliente. Assim, a navegação no Fórum NOS torna-se mais fácil. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
August 27, 2017
Sempre que tento registar os serviços diz que não existem serviços por registar? Mas não está nada registado na verdade. Como resolver isto?
Oscar7
Kilobyte
August 29, 2017
Se o teu número de cartão de cidadão começar por 0, não ponhas o 0. Põe só os números, sem as letras.
Byte
September 14, 2017
Estou com dificuldade em registar os meus seviços na minha area de cliente...
Joao
Terabyte
September 15, 2017
viva victorpato , que serviços tas a tentar registar? pacote com televisão ou telemovel? Se for televisão, tens um guia passo a passo para te ajudar.
quando entras na area cliente, so lado direito clicas no icone verde



depois disso escolhes a segunda opção de registar pacotes televisao, e isso ajuda te a fazer o registo



se for para telemóvel é diferente,
Se nao conseguires avisa que posso tentar ajudar
Johnny para os amigos
Carolina V.
Moderador
September 15, 2017
Olá, @victorpato, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

O @Joao deu uma ótima ajuda. Já conseguiu registar os seus serviços?
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Byte
October 8, 2017
Tentei registar a internet no telemóvel e não consigo através do hotspot nos
Byte
October 9, 2017
Como associar conta na area de cliente ao serviço Nos tv