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Carla Afonso
Bit
December 9, 2016
Respondido

Como registar serviços na Área de Cliente?

Boa tarde,

Acabei de criar conta na área cliente e estou com dificuldades em registar os serviços no site. Inseri os dados necessários na zona "Pacote com televisão", no entanto, depois de guardar, diz que não há nada para registar. A minha família é cliente da NOS há bastante tempo, por isso não deve ser uma questão de não estar "actualizado". Desta forma, não consigo perceber o que estou a fazer mal. Agradecia se me conseguissem ajudar.

Obrigada.
    Melhor resposta por Joao F.
    Olá, João Lopes. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

    Para registar os seus serviços na Área de Cliente, sugerimos que siga os seguintes passos:
    1. clicar onde diz "Os meus serviços". Vai aparecer os que tem registados (se tiverem registados)
    2. clicar em "Registar mais serviços", onde diz "Registar mais serviços na Área de Cliente"
    3. selecionar o serviço que quer registar e preencher a informação pedida
    Em alternativa também pode registar os seus serviços onde diz "Ou indique-nos os seus dados, que nós ajudamos". É só clicar onde diz "Indicar os meus dados" e preencher os dados solicitados.

    185 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    Isantos
    Byte
    May 15, 2018
    Ao tentar registar Pacote Televisão aparece mensagem conforme print anexo. Agradeço esclarecimento
    juli89
    juli89
    Megabyte
    May 16, 2018
    @Isantos que permissões tens na área de cliente? podes ver em "gerir utilizadores".
    Nmigalhas
    Kilobyte
    June 4, 2018
    Boas,
    Ando há 1 mês para conseguir efetuar o registo dos serviços de televisão na área de cliente para posteriormente conseguir efetuar login na app NOS TV no smartphone ou tablet, já contactado o apoio cliente há mais de 30 dias ainda não obtive qualquer resposta, e pago quase 100 euros mensais.. serviço péssimo
    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    June 5, 2018
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Nmigalhas.

    Veja neste tópico como registar os seus serviços na Área de Cliente.

    Caso tenha alguma dificuldade no registo, pedimos-lhe que partilhe qual é o erro que surge. 🙂
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    mariagarrido
    Kilobyte
    July 2, 2018
    boa tarde . já li os tópicos e foi tentar registar os meus serviços e continua a dizer a mesma coisa ' não foram encontrados serviços por registar'
    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    July 3, 2018
    No registo, que opção tás a escolher?
    mariagarrido
    Kilobyte
    July 3, 2018
    estou a escolher o televisao
    meto o bi o nif e continua a diser o mesmo
    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    July 4, 2018
    O teu número do cartão de cidadão começa com 0? Experimenta não por o 0 e também não por as letras.
    mariagarrido
    Kilobyte
    July 4, 2018
    ja fis isso tudo e nao da . nao sei porque
    Rafael Barreto
    Kilobyte
    July 5, 2018
    Boas,
    Tanto eu como um familiar somos cliente NOS,(ambos com pacote de TV) estando eu com os meus serviços devidamente registados na área de cliente. Mas quando tento registar o serviço do meu familiar diz-me que "Não foram encontrados serviços por registar". Já tentei com NIF e CC e nº de cliente, já tentei na minha conta, na conta do meu familiar e ate criei conta nova e nada, tentei também no telemovel e no PC. Como posso resolver isto?
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