Como eliminar àrea de cliente à qualnão estão associados serviços?
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Alguém sabe? Nada?
Pois. De facto o tópico *fala* longamente sobre isso. Mas nunca efectivamente diz como eliminar uma conta. Na realidade há vários tópicos sobre o assunto.
Ter que ligar para apagar uma conta é... falta-me uma palavra civilizada.
Seria interessante ter aqui no forum uma referência oficial sobre o procedimento correcto que não passe por perder tempo (e dinheiro) ao telefone
Ter que ligar para apagar uma conta é... falta-me uma palavra civilizada.
Seria interessante ter aqui no forum uma referência oficial sobre o procedimento correcto que não passe por perder tempo (e dinheiro) ao telefone
De que forma considera o topico que referenciou como esclarecedor nesta materia?
Os comentarios sao alias reveladores da confusao entre a suposta obrigaçao do cliente ter que associar serviços numa conta para seu pleno usufruto e a vontade do cliente em eliminar essas contas, qualquer que seja a motivaçao...
Se um cliente nunca criou nenhuma conta para associar serviços e vive bem com isso, o que impede quem ja associou de voltar atras? Ou entao de começar de novo eliminando tudo?
A ser imperativo, nao deveria ser o operador a fornecer acesso a conta cliente ja devidamente provida de toda a informaçao contratual e configuravel no que se refere a opçoes do cliente?
???
@C24XXXX201 Não lí com a atenção necessária. É de facto claro o que diz.
De resto, e para futura referência de noobs como eu:
1) É impossível um cliente, por sí mesmo, apagar uma "SUA" conta mesmo que a ela não tenha serviços associados. Mesmo, já agora, que tenha os seus serviços associados NOUTRA CONTA.
2) Eventualmente ligando para a linha de apoio pode ser que, talvez com sorte, se Júpiter estiver alinhado com Mercúrio etc... se consiga alguma coisa.
É isto não é?
De resto, e para futura referência de noobs como eu:
1) É impossível um cliente, por sí mesmo, apagar uma "SUA" conta mesmo que a ela não tenha serviços associados. Mesmo, já agora, que tenha os seus serviços associados NOUTRA CONTA.
2) Eventualmente ligando para a linha de apoio pode ser que, talvez com sorte, se Júpiter estiver alinhado com Mercúrio etc... se consiga alguma coisa.
É isto não é?
Comentário
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