Como cancelar conta na área de cliente?

Enquanto for cliente NOS, nao me parece que consiga eliminar a conta, pois ele é necessaria para associar os serviços.
Se já nao é cliente NOS, penso que a conta/registo é automáticamente apagada. Em qualquer dos casos só o apoio ao cliente 16990, o poderá esclarecer melhor.

Boa tarde, gostaria de saber se alguém me pode dizer como faço para cancelar o meu registo de cliente? Obrigada

Se tem um pacote activo, o seu registo é essencial para o funcionamento do mesmo, só em caso de cancelamento de contacto é que o seu registo é cancelado.

ACRCV,

Estás a falar do registo na área de cliente?

Bom dia,

alguém me sabe explicar como fazer para eliminar a minha conta e registo da área de cliente?

Cumprimentos.

Sim, também queria apagar contas/perfis que já não têm serviços asociados. Não existe na área de cliente a indicação para apagar esse registo; era isso que também queria fazer.

Eu, pelo menos a um mês e após alteração de tarifários em telemóveis e NET, nunca mais tive acesso ao perfil, nem adicionar os os números as perfil, até um dos telemóveis deixou de ser facturado!!!!!!

Pode ter sido algum erro, tenta fazer o registo again 😉 mas faz com os dados da fatura em vez de fazeres pelos números, para ficares como responsável e depois podes associar outros serviços.

Pode ter sido algum erro, tenta fazer o registo again 😉 mas faz com os dados da fatura em vez de fazeres pelos números, para ficares como responsável e depois podes associar outros serviços.

Mesmo assim nada, não consigo adicionar net, telemoveis....só tenho perfil criado !!!!!!!!!!!!

Vitor quando tentas associar, qual o erro que te aparece?

Vitor quando tentas associar, qual o erro que te aparece?

Boas
Nos telemoveis dá "O número inserido não pode ser utilizado neste processo de registo" dá a mesma mensagem para os 3 telemoveis; na internet, ao associar com o serviço ligado dá "tente mais tarde"....