Como cancelar a fatura eletronica?

Forum|Forum|9 years ago
December 8, 2016
132 comentários
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Boa tarde. Como faço para cancelar a fatura eletronica e receber por correio?

Melhor resposta por Tomas A.

Bom dia Xavi87. Qual o motivo que o leva a querer cancelar a Fatura Eletrónica? Recordamos que existem vários benefícios associados, como por exemplo:

consulta fácil: não precisa de se preocupar onde guardou a fatura, pode sempre consultá-la no seu email ou na sua Área de Cliente
amiga do Ambiente: diminua a sua pegada ecológica e consulte a sua fatura em formato digital
diretamente para o seu e-mail: não se preocupe com problemas com a morada, a sua fatura está sempre disponível no seu email e receberá a mesma assim que a enviarmos

Se mesmo assim pretender desativar a Fatura Eletrónica, terá de ligar para a nossa linha de apoio ao cliente. Saiba mais aqui.

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Jose Rodrigues

Super User

Sim além de receber através do email tb quero receber em papel em casa se faz favorMas não é possível proceder a essa alteração aqui no Fórum, para pedir o cancelamento da fatura eletrónica e passar a receber em papel via CTT terá que ligar o 16990/Faturação e fazer o pedido, conforme pode confirmar neste Tópico publicado aqui no Fórum "Como cancelar a fatura eletronica?"

Tiago C.

Moderador

Olá @Ana bela Monteiro,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Movemos o seu comentário para uma publicação já existente, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

C

Carlos Chipelo

Byte

Bom dia a todos, gostaria de saber como posso desativar a fatura elétrónica.

Gostaria muito que me ajudassem pois eu não quero usufruir da fatura eletrónica.

Agradeço a quem me ajudar.

Carlos Chipêlo

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia a todos, gostaria de saber como posso desativar a fatura elétrónica.

Gostaria muito que me ajudassem pois eu não quero usufruir da fatura eletrónica.

Agradeço a quem me ajudar.

Bom dia, envie por mensagem privada o seu numero de cliente à moderação do Fórum @Tiago C. e aguarde contacto, ou ligue 16990/Faturação

Tiago C.

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos Chipelo.

Para o ajudarmos na desativação da fatura eletrónica, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

N

NelsonCovas

Kilobyte

Bom dia

Gostava de desativar fatura eletrônica alguém sabe como posso fazer?

Obrigado

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia

Gostava de desativar fatura eletrônica alguém sabe como posso fazer?

Obrigado

Boa tarde, deve ligar para a linha de apoio 16990 e fazer o pedido, ou em alternativa enviar o seu numero de cliente NOS a um moderador do Fórum por mensagem privada @Tiago C. ou @Ana P. requerendo a sua ajuda nessa questão.