Como cancelar a fatura eletronica?

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Boa tarde. Como faço para cancelar a fatura eletronica e receber por correio?

Moderador

Bom dia Xavi87. Qual o motivo que o leva a querer cancelar a Fatura Eletrónica? Recordamos que existem vários benefícios associados, como por exemplo:

consulta fácil: não precisa de se preocupar onde guardou a fatura, pode sempre consultá-la no seu email ou na sua Área de Cliente
amiga do Ambiente: diminua a sua pegada ecológica e consulte a sua fatura em formato digital
diretamente para o seu e-mail: não se preocupe com problemas com a morada, a sua fatura está sempre disponível no seu email e receberá a mesma assim que a enviarmos

Se mesmo assim pretender desativar a Fatura Eletrónica, terá de ligar para a nossa linha de apoio ao cliente. Saiba mais aqui.

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F

Filipa Nunes

Byte

Boa tarde ja é abuso quando ha dois dias fui comunicada por voces para atualizção de dados e mencionei que nao queria fatura eletronica e continuar em papel e voces mesmo assim ativaram a eletronica.. Quero desativar e em papel sff

Ana P.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @Filipa Nunes,

Lamentamos o transtorno causado. :disappointed_relieved:

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

Obrigada

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A

ANTONIO VITOR GOMES CANCELA

Byte

Quero desativar a fatura eletrónica.

Jose Rodrigues

Super User

Quero desativar a fatura eletrónica.

Não sendo possível através da sua Área de Cliente, terá que remeter por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente NOS para a moderação do Fórum com esse Pedido. Envie os seus dados para aqui @Fórum