Cartão NOS. Não aparece na conta

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Dudeimlost.

É o administrador do serviço na Área de Cliente? 

O Cartão NOS Digital aparece na sua Área de Cliente em PERFIL. Quando é que fez o registo dos serviços ?

Sinceramente não me lembro, mas em PERFIL só aparece “Tem um Cartão NOS e não está aqui?” e se clicar no “Registar pacote com TV” aparece-me isto:  

“Registar serviços

Já registado na sua conta

Conforme o moderador @Tiago C. perguntou, é o Administrador do serviço ? Experimente remover todos os serviços e fazer um novo registo.

Desculpe, não tinha visto a sua resposta. Sim, sou o administrador. Removi e registei de novo o pacote.

Ainda não me aparece o cartão NOS mas agora tenho uma mensagem que não tinha antes.

Nos “Meus serviços” aparece-me “a aguardar processamento da informação. Alguns serviços ainda não estão disponíveis”, aguardo?

Obrigado

A mensagem desapareceu e continuo sem o cartão NOS

Olá @Dudeimlost,

Nesse caso, para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Já enviei, obrigado

Boa tarde, 

Sou cliente nos há um mês e estou registada há mais de uma semana, quase há duas. Não me aparece o cartão nos cinema... 

Ligue para o apoio, por vezes acontece não aparecer.