So cliente nós desde o tempo da Optimus, fui um dos “pioneiros”.
No ultimo ano o serviço tem estado mau!
O wifi está sempre a cair, não consigo ver os programas gravados sem desligar a box, por vezes mais do que uma vez, há canais que simplesmente, não funcionam corretamente, perco horas ao telefone com o apoio ao cliente só para me dizerem para desligar a box e voltar a ligar, enfim, estou mesmo farto da NOS.
Eu tenho fidelização, como é que eu consigo me livrar da NOS?
Uma vez que o serviço não presta, não é isto motivo suficiente para poder cancelar o contrato?
Melhor resposta por Pemifer
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