App NOS TV – Perguntas mais frequentes
A NOS TV permite ver TV em todo o lado, onde e quando quiser! 
Assista aos melhores conteúdos e siga as suas séries e filmes preferidos a qualquer hora e em qualquer lugar. Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a NOS TV neste tópico encontra resposta às perguntas mais frequentes.
- Posso aceder à NOS TV?
Todos os clientes UMA, Iris, NOS Indie, clientes Satélite com box e Empresariais ( Fibra - todos os pacotes com o Serviço TV HD; e Satélite com box) podem aceder à NOS TV.
- Como posso aceder à NOS TV?
Para aceder basta fazer o download da App NOS TV através da sua store (Google Store, App Store, Huawei Store ) ou no site nostv.pt. Utilize as credenciais de acesso à App NOS para entrar na App NOS TV.
- Onde posso aceder à App NOS TV?
A App NOS TV está disponível em Portugal Continental, Açores, Madeira e ainda a partir dos países da União Europeia, onde os clientes se encontrem temporariamente. Pode fazê-lo através do smartphone ou tablet através da app disponível para iOS (1) ou Android(2) , ou no PC através do browser (3). Para fazer login na App NOS TV, utilize as suas credenciais de acesso à App NOS.
1)Disponível para iPhone e iPad - Versão 15 ou superior
2)Disponível para Smartphone e tablet Android - Versão 8 ou superior
3)Disponível nos browsers Chrome (versão 50 ou superior) e Edge
- Quantos acessos posso ter em simultâneo na App NOS TV?
Em dispositivos móveis, pode aceder à App NOS TV no máximo em 5 equipamentos e até 3 sessões ativas em simultâneo.
Os canais Eleven, BTV e Sport TV permitem apenas 2 acessos em simultâneo (para a Sport TV tem acesso a uma sessão na App NOS TV e a outra na App Sport TV).
Cada equipamento que utilize para aceder à App NOS TV fica registado na conta de cliente por um período de permanência mínima de 30 dias.
Podes gerir ou consultar a lista de equipamentos acedendo ao NOS ID na área de gestão de equipamentos, com a tua conta de cliente.
- Se estiver a ver um programa na box posso interromper e voltar a ver do ponto em que estava na aplicação NOS TV?
Para clientes UMA, a sua lista de CONTINUAR A VER e o progresso de visualização dos seus programas está sincronizado também com a box, na área A MINHA TV, secção CONTINUAR A VER.
- Como posso ver as gravações?
A funcionalidade de ver gravações está disponível para clientes UMA, NOS Indie ou Iris com Box 2.0 HD. Para ver as mesmas vá até á área A MINHA TV e selecione a a opção GRAVAÇÕES.
- Onde posso ver os conteúdos que aluguei, subscrevi ou comprei através da aplicação NOS TV?
Os conteúdos alugados, subscritos ou comprados através da aplicação NOS TV estão disponíveis para visualização no menu VIDEOCLUBE da aplicação ou na área. Para aceder basta que clique em A MINHA TV e selecione a secção ALUGUERES E COMPRAS .
Através do serviço IOS não é possível alugar ou comprar conteúdos na App NOS TV. Se for cliente UMA, pode fazê-lo através da sua box e ver os conteúdos através da área VIDEOCLUBE ou na área A MINHA TV, opção ALUGUERES E COMPRAS.
- Sou cliente UMA/Iris e consigo utilizar a App NOS TV no iPhone. Também consigo fazê-lo na Apple TV?
Sim, com as regras atuais de utilização da App NOS TV. A Apple TV está apenas indisponível, de momento, para clientes Satélite.
- Estou a sentir dificuldades em ver em 4K os conteúdos grátis do Videoclube?
Saiba aqui como fazer.
- Posso aceder à App NOS TV em Windows e Xbox?
A App NOS TV para sistema operativo Windows e Xbox encontra-se descontinuada desde 7 de maio de 2026. Continue a usar a NOS TV no seu smartphone, tablet ou computador a partir do seu browser em nostv.pt, compatível com google Chrome, Firefox e Safari 12 ou superior, e veja os seus canais e programas preferidos de forma fácil e ainda mais rápida.
Conheça todas as funcionalidades da NOS TV aqui. 
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