Boa tarde, dia 5 deste mês efectuei pagamento da fatura por mbway como costumo realizar todos os meses.. Passado 6 dias, continua a aparecer valor em dívida na APP e no Website mas se for ver os últimos movimentos aparece valor pago.. Nunca me aconteceu tal coisa.. Não vai dar problemas ?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Boa tarde, dia 5 deste mês efectuei pagamento da fatura por mbway como costumo realizar todos os meses.. Passado 6 dias, continua a aparecer valor em dívida na APP e no Website mas se for ver os últimos movimentos aparece valor pago.. Nunca me aconteceu tal coisa.. Não vai dar problemas ?
É uma questão de actualizações, se na sua Área de Cliente a factura aparece como liquidada, não há nada a temer.
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Obrigada
Tristeza a parte do ficar descansado, pois desde Maio que ando com esta situação e quando chega quase o dia de fim de pagamento da mensalidade, recebo aviso para pagar apesar de estar paga logo na altura, enfim tristeza na situação.
Será que desde Maio não actualizam a App para resolver isto?
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Tristeza a parte do ficar descansado, pois desde Maio que ando com esta situação e quando chega quase o dia de fim de pagamento da mensalidade, recebo aviso para pagar apesar de estar paga logo na altura, enfim tristeza na situação.
Será que desde Maio não actualizam a App para resolver isto?
Boa noite essas mensagens são enviadas automaticamente pelo sistema, se já pagou, ignore as mensagens.
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Boa noite
O
Fale connosco se surgirem questões. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
Bom dia
Quando consulto a APP ou o site não está disponível a minha factura referente ao serviço de internet para pagamento por mbway.
O que é necessário fazer para ficar com esta opção?
Obrigado
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
De forma a ter acesso aos seus serviços na Área de cliente é necessário que primeiro os associe. Saiba como:
Obrigado,
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