converter SIM físico em eSIM

Em relação à segurança, é um tema questionável, até porque há muitas formas de segurança para evitar qualquer tipo de burla, mas tudo bem podemos nem entrar no tema de segurança.

Mas sobre o tema custos, cobrar 7,5€ por uma segunda via num cartão pós pago, quando outras operadoras ou oferecem em loja ou cobram no máximo 2,71€, é inadmissivel.

Mas pronto, não há muito a fazer, encontrarei outras opções.

Resto de uma boa semana.

Obrigado

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Obrigado

​​@dpbluester  poderias dizer as opções que encontraste?

Estou na mesma situação. Adquiri um equipamento novo e queria experimentar o eSIM.

Também tive na loja e também fiquei confuso quando disseram que teria um custo de 7,50€ para a segunda via. Quando as outras operadoras fazem gratis directamente na APP.

Não faz sentido a “2ª via” porque o SIM não foi perdido/roubado e/ou danificado. Estamos a falar de uma “portabilidade”

Pelo que percebi estamos a falar de um QR Code, um pedaço de papel. 

Bom dia, ​@OKOTCHA. 
Compreendemos. 

No entanto, a alteração para um formato eSIM é considerada a 2ª via do cartão do mesmo número, contudo, num formato diferente.

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Obrigado

Por estas "pequeninas questões" é que chegou uma operadora fora do cartel e simplificar éa palavra de ordem. Que é o  desejo dos clientes. Simplificar....

Boa tarde,

Solicito esclarecimento sobre este tópico: acabei de receber um novo telemóvel da minha empresa pelo que para continuar a usar o meu SIM pessoal da NOS tenho que o transformar num eSIM.

Entendi bem que para isso tenho que 1) fazer o pedido na APP; 2) pagar 7,5€? e 3) ainda ir a uma loja??? Agradeço confirmação!

Por outro lado caso transforme o SIM num eSIM quer dizer que se adquirir outro telemóvel que não o suporte terei que pagar para voltar a ter um SIM??

Obrigada desde já pela ajuda!

Boa tarde ​@Vicki,

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O pedido e ativação do cartão em Loja é imediato. Pode também fazer o pedido online e a ativação é feita remotamente, contudo este processo poderá ser mais demorado.

Qualquer pedido de 2ª via de cartão SIM tem o custo associado, seja por evaria do cartão ou incompatibilidade com os seus equipamentos próprios.

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Obrigado

Já é possível fazer o pedido online? Antigamente só era possível em loja e no site apenas menciona essa possibilidade.

Como se processa? 

Boa tarde ​@CP001,

Sim, é possível fazer o pedido online através do Site NOS, como descrito no nosso artigo:

A opção para pedido online encontra-se disponível na primeira resposta às perguntas mais frequentes e é limitado ao stock disponível na Loja Online NOS.

Obrigado

Mas então é um novo cartão. A segunda via continua a ser só em loja física. Estou correto?