Melhor resposta por dxnog
Ver pergunta inicial
+4
+5
+6
Boa noite, tenho o mesmo problema com a box da nos,já desliguei e tornei a ligar,nada,não consigo ver is programas para trás nem ver a programação seguinte, tenho uma TV kunft,será que tem a haver com a TV ou é problema da box??? É que já tirei e coloquei o cartão e nada.....gostava que me dessem resposta ou alguma solução.
Obrigada.
+5
Boa noite, tenho o mesmo problema com a box da nos,já desliguei e tornei a ligar,nada,não consigo ver is programas para trás nem ver a programação seguinte, tenho uma TV kunft,será que tem a haver com a TV ou é problema da box??? É que já tirei e coloquei o cartão e nada.....gostava que me dessem resposta ou alguma solução.
Obrigada.
Boa noite, se reiniciar a Box não resolveu o problema, poderá ainda fazer a reposição dos parâmetros originais. No comando clique em MENU e depois à esquerda na roda dentada (opções) baixe até Configuração Técnica/Repor parâmetros originais.
Já fiz isso tudo e continua na mesma.......acho que é mesmo problema da box ou então do cartão, visto que sou cliente há muitos anos.
+5
Já fiz isso tudo e continua na mesma.......acho que é mesmo problema da box ou então do cartão, visto que sou cliente há muitos anos.
Uma vez que neste momento não há nenhum moderador no Fórum, ligue o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS fixa ou móvel e coloque o problema a um técnico para que sejam feitos outros despistes que possam detetar a anomalia.
+2
Se a reposição não está a resultar deve contactar o apoio técnico. eles irão encaminhar a situação. não tem a ver com a box ou cartão. Já agora se entrar no videoclube deve ver o id01.
+6
Bem-vinda ao Fórum NOS,
Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Não consigo ver a única gravação automática que quero ver. Todas as outras dão, as qualificações do Motogp não consigo, e não é a primeira vez que isto acontece. Já me trocaram a box, já cá veio um técnico e o problema sucede sempre quando quero ver ss gravações do Motogp. Acho muito estranho. "Não foi possível recomeçar. Por favor tente mais tarde."
+6
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se surge algum ID no seguimento da mensagem de erro que indica.
Obrigado
Não. Não surge nenhum ID, Só a mensagem muito rápida: "Não foi possível recomeçar. Por favor tente mais tarde."
+6
Muito obrigado pelo feedback,
Testámos alguns conteúdos Moto GP, no entanto, não conseguimos identificar nenhuma dificuldade.
Consegue especificar a data e hora do conteúdo em questão?
Realizámos o teste nos seguintes conteúdos:
Obrigado
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
