Box nao responde!

Olá @Caxineiro 🙂 ,

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Volto novamente a este tópico pois continuo todos os dias com o mesmo problema. Já contactei por diversas vezes a NOS devido a este assunto. Todos os dias chego a casa e a box não responde ao comando. Sou obrigado a tirar a corrente todos os dias. A box simplesmente não reage ao comando e não liga sem ser manualmente e diretamente nas teclas da box. Já repus as definições de origem e nada continua igual. Disseram-me para levar a box a loja do marshopping no entanto é chato ter de me deslocar e perder tempo com uma coisa que devia funcionar!Estou a ficar um pouco chateado com esta situação e só sou cliente a cerca de 1 mês. Peço que me arranjem outro modelo de box pois este desculpando o termo, não presta! Fico a aguardar indicações.

Volto novamente a este tópico pois continuo todos os dias com o mesmo problema. Já contactei por diversas vezes a NOS devido a este assunto. Todos os dias chego a casa e a box não responde ao comando. Sou obrigado a tirar a corrente todos os dias. A box simplesmente não reage ao comando e não liga sem ser manualmente e diretamente nas teclas da box. Já repus as definições de origem e nada continua igual. Disseram-me para levar a box a loja do marshopping no entanto é chato ter de me deslocar e perder tempo com uma coisa que devia funcionar!Estou a ficar um pouco chateado com esta situação e só sou cliente a cerca de 1 mês. Peço que me arranjem outro modelo de box pois este desculpando o termo, não presta! Fico a aguardar indicações.
Essa é a box que também tenho instalada e não apresenta, (nunca apresentou) qualquer problema, os despistes que pode fazer em casa é precisamente Reiniciar a BOX, repor os parametros originais, retirar o CARTÃO e voltar a introduzir na posição correta, verificar os cabos, para ver se está tudo bem ligado. Depois só mesmo uma intervenção tecnica poderá detetar e resolver os problemas que a box apresenta.

Ja realizei tudo isso e continua igual. Se você clicar na tecla TV a box reage? Pisca algum led na box? Na minha nao

Ja realizei tudo isso e continua igual. Se você clicar na tecla TV a box reage? Pisca algum led na box? Na minha nao
Não, na box não acontece nada.

Ja realizei tudo isso e continua igual. Se você clicar na tecla TV a box reage? Pisca algum led na box? Na minha nao
Bom dia, a tecla TV controla a TV ao clicar nessa tecla não à nenhuma reação na box, não pisca qualquer luz, desde que a box esteja ligada, ao ligar a TV começa a transmitir normalmente no canal em que se encontra. No meu caso é assim que funciona, só mexo no comando se quiser mudar de canal.