Que preciso fazer para que me troquem o Router, sem que me ameassem com custos de instalação e aluguer e nao sei que mais.
Desde o dia de instalação que o wifi do router e fraco e constantemente instável.
Desde ha dois dias se quero ter Wifi tenho que reiniciar o Router de 30 em 30 Minutos.
Será isto normal????
Veja se estas dicas e conselhos fazem com que melhore o seu WiFi: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/wi-fi-dicas-conselhos-4618 Em caso negativo, envie por mensagem privada o seu numero de ciente NOS à moderação do Forum @Ana P. para que possam ser feitos despistes com vista à deteção das causas da baixa propagação do Wifi na sua casa
Bem-vindo ao Fórum NOS @Pedro G,
Olá @Jose Rodrigues,
@Pedro G, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! As dificuldades nas velocidades que identifica surgem apenas no acesso por wi-fi ou também por cabo?
Não falei em dificuldades de velocidade, mas sim dificuldades do Wi-Fi, simplesmente fico sem, mesmo estado ao lado do Router.
O problema é mesmo o Router avariado.
Já está encaminhado e agendado visita técnica, no entanto terei de esperar até dia 27, com cabos espalhados pela casa se quiser ter Net.
É o fantástico que é o apoio da NOS.
@Pedro G,
Agradecemos o seu feedback. Para que nos seja possível verificar uma antecipação da intervenção técnica, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou NIF do titular por mensagem privada, por favor.
Obrigada