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Petabyte
November 18, 2019
Pergunta

Internet hiper Mega Lenta - Fontão, Ponte de Lima

  • November 18, 2019
  • 5 comentários
  • 131 visualizações

Boa tarde, Os meus problemas com a internet, principalmente, no computador - que é onde preciso que funcione a 100% por questões de trabalho - continuam. Hoje está por demais, sempre a encravar. É impossível trabalhar com a internet sempre a bloquear, a impedir abrir novas janelas no explorador, ficam todas a pensar, pensar, até bloquear.

Estou cansada tanto de estar sempre a reclamar como de não ter nada do que me foi prometido quando mudei para a fibra.

E, não, o problema não é do computador, está limpo e a funcionar na perfeição.

Mesmo ligado pela ethernet está horas para abrir uma nova página do fórum NOS. (https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/ha-forma-de-melhorar-a-velocidade-da-internet-em-ponte-de-lima-fontao-13738)

 

O único teste feito via ethernet foi o da NOS, os outros foi por wi fi.

 

 

    5 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    November 18, 2019

    Olá @Anil

    Qual é o seu Router? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    AnilAutor
    Petabyte
    November 18, 2019

    ARRIS, modelo TG2492NO

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 18, 2019

    Quanto tem contratado em termos download?

    Ana P.
    Moderador
    November 18, 2019

    @Anil

    Pedimos que desligue o seu Router, aguarde 20 segundos e volte a ligar o mesmo novamente. Assim que a luz azul do painel frontal fixar, faça novamente o teste de velocidades. Teste e diga-nos se resolveu, por favor. 

    Obrigada 

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    AnilAutor
    Petabyte
    December 26, 2019

    @Ana P. Peço desculpa mas tenho andado com problemas de saúde e não consegui vir dar nenhuma resposta, até porque mal tenho ligado o computador...