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Joao Pedro Borges
Bit
January 13, 2017
Respondido

Roaming na China e Taiwan

  • January 13, 2017
  • 7 comentários
  • 1276 visualizações
Moro na China,
Tenho uma conta de telemovel NOS com tarifário Livres Base.
Como só vou a Portugal duas vezes por ano optei por este tarifário.
Entretanto preciso de usar o telemovel para receber mensagens do Banco cada vez que uso o Cartão de Crédito ou O Online Banking.
Infelizmente não consigo activar o roaming aqui e preciso urgentemente de comprar uma viagem com o meu cartão de crédito!
O que é que posso fazer?

Agradeço a rápida resposta.
Obrigado
    Melhor resposta por Tiago C.
    Olá, Joao Pedro Borges, bem-vindo à comunidade 🙂
    Na China temos disponível o serviço de roaming contratual, para o ativar pode:
    • Ir a uma Lojas NOS
    • Ligar para a nossa Linha de apoio ao cliente
    • Por CTT, enviando proposta de subscrição
    Depois da ativação pode ligar-se às redes: China mobile e China unicom. Veja todo o detalhe sobre o roaming contratual aqui, não se esquecendo de consultar o separador "Perguntas frequentes". 😉

    7 Comentários

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    January 16, 2017
    Olá, Joao Pedro Borges, bem-vindo à comunidade 🙂
    Na China temos disponível o serviço de roaming contratual, para o ativar pode:
    • Ir a uma Lojas NOS
    • Ligar para a nossa Linha de apoio ao cliente
    • Por CTT, enviando proposta de subscrição
    Depois da ativação pode ligar-se às redes: China mobile e China unicom. Veja todo o detalhe sobre o roaming contratual aqui, não se esquecendo de consultar o separador "Perguntas frequentes". 😉
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    JFO
    Kilobyte
    July 4, 2017
    Bom dia, devido á minha profissão trabalho em alguns países asiáticos, no entanto acabei de chegar á China mais precisamente Taiwan e fiquei sem Roaming, pretendo saber se existe a possibilidade de proceder à sua ativação por email ou algum código especifico, pois estou de momento sem rede em todos os meus telemóveis NOS e como tal, só terei essa possibilidade de contacto ou via chat caso exista.

    Melhores cumprimentos
    Anonymous
    July 4, 2017
    Estive á procura e nao consigo encontrar outra maneira a nao ser contactar telefonicamente a NOS, deixo-lhe aqui o link de uma página da NOS, onde está tudo explicado, leia com atençao as "perguntas frequentes"

    https://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/Paginas/roaming.aspx#tab2
    JFO
    Kilobyte
    July 4, 2017
    Agradeço a atenção prestada, mas não serve de nada. Só coloquei aqui a questão por não ter forma de contactar e após ter verificado o site da NOS. Só disponho de acesso online. Por CTT demoraria uma eternidade por outro numero de contacto penso que ficaria bastante caro o telefonema.

    Melhores cumprimentos
      Carolina V.
      Carolina V.Moderador
      Moderador
      July 4, 2017
      Olá, JFO, bem-vindo ao Fórum. :)

      O acordo de Roaming para países como a China e Taiwan é contratual. Veja aqui a lista de zonas e acordos. :)
      Pode ativar o Roaming contratual de uma das seguintes maneiras:
      • Dirigir-se a uma Loja NOS
      • Ligar para a nossa Linha de apoio 16993
      • Enviar proposta de subscrição

      A ativação do serviço é efetuada dentro de 24 horas.

      Saiba tudo sobre o Roaming aqui.
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      Marcelo Barros
      Byte
      October 3, 2017
      Bom dia,

      Estou a tentar usar o meu WTF em taiwan e nao consigo que o cartao de registre en nenhuma operadora.
      Podem me ajudar?

      Cumprimentos
      Carolina V.
      Carolina V.Moderador
      Moderador
      October 3, 2017
      Olá, @Marcelo Barros, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

      Movemos a sua publicação para este tópico, mais antigo, que tem a resposta à sua dúvida. Desta forma, a consulta de informação torna-se mais fácil para toda a comunidade. 🙂
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