Boa Noite,
Sou Vosso cliente à cerca de " 10 ANOS", sempre me mantive fiel ao serviço, como os dados comprovam. Hoje dia 2-6-2017 cerca das 21h45 entrei em contacto com o 16990 para solicitar uma intervenção no local, visto a minha residência ter sido alvo de remodelação geral e a vossa ligação necessita de ser reposta. Para meu "EXPANTO" foi-me indicado que teria um custo de deslocação de 30 € mais iva!!!!!!! Recuso-me a pagar tal quantia, isto até porque durante estes 8 meses em que a casa esteve em obras o vosso serviço nunca deixou de ser pago , mesmo não estando a ser utilizado. Agradecia por favor breve resolução para esta situação, visto precisar do serviço com alguma urgência.
Melhores Cumprimentos,
Valter Gonçalves
Respondido
Intervenção no Local
Melhor resposta por M. Alexandre
Olá Valtersurf,
Através do Forum não irá obter solução para a sua situação. Recomendo que contacte a Linha de Apoio ou então ir a uma Loja NOS.
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Olá Valtersurf,
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