Tem vindo a ser cobrados consumos adicionais nas últimas faturas. Gostaria de saber como encontro a justificação desses consumos?
Penso que estão a cobrar a chamadas para o apoio ao cliente indevidamente. Solicito exclacimentos.
Respondido
Consumos adicionais
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que consulte o detalhe de fatura para informações sobre consumos adicionais.
Caso este tenha sido por consumos de telemóvel, pode consultar os detalhes de comunicações através da my NOS. Saiba como:
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29286 comentários
- Resposta
Boa tarde
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Sugerimos que consulte o detalhe de fatura para informações sobre consumos adicionais.
Caso este tenha sido por consumos de telemóvel, pode consultar os detalhes de comunicações através da my NOS. Saiba como:
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Comentário
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