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chamadas em roaming


Olá! Estou em Honduras. O roaming ativou automaticamente, no entanto não consigo efetuar chamadas para Portugal. Mas consigo receber. Ao que se deve tal situação? Informo que contactei o apoio antes de iniciar a viagem e disseram que bastava apenas marcar +351 seguido do número que pretendo ligar e que daria sem qualquer problema. A realidade é que já tentei contactar vários números e nunca consigo fazer chamadas.

5 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 12 de maio de 2023

Bom dia @Catarina Vala, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Confirme-nos, por favor, qual o tarifário que tem ativo. 
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 12 de maio de 2023

Tenho o WTF 10GB com fatura!


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 12 de maio de 2023

@Catarina Vala, muito obrigado pela confirmação. 
Pedimos que, por favor, aceda às definições do seu equipamentos e que verifique a possibilidade de ligar-se a outra rede.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 12 de maio de 2023

A questão é que não aparece mais nenhuma rede. De vez enquando muda automaticamente mas nunca consigo efetuar chamadas. Só receber!!!


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 12 de maio de 2023

Nas definições, altere o modo de pesquisa de rede para a manual, @Catarina Vala

Mesmo assim não consegue ver as redes disponíveis?
Obrigado