Boa Noite,
Preciso de ajuda a adicionar serviços na App Nos.
Após colocar o cartão de cidadão e o número de cliente, é-me dito que não encontraram nenhum serviço associado aos meus dados.
Eu tenho pacote com TV.
Como posso solucionar esta questão?
Obrigado.
Melhor resposta por Joana Peralta Oliveira
Obrigada pela ajuda, fiz tudo da mesma forma hoje de manhã e já deu, deve ter sido alguma demora no processo apenas.
Obrigada!
+2Tente com um 0 inicialmente ou outro dado sem ser o cartão de cidadão se der. Pode ligar ao apoio a confirmar as informações
+5Bom dia
Se o número de documento que está a inserir iniciar por zero, não coloque o zero.
+6Bom dia,
Diga-nos, por favor, se conseguiu fazer a associação dos serviços. Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Obrigada pela ajuda, fiz tudo da mesma forma hoje de manhã e já deu, deve ter sido alguma demora no processo apenas.
Obrigada!
+6Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco.
Obrigado,
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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