Boa tarde.
Comprei recentemente uma Sony Bravia 49" android tv 4k e para meu espanto aparece um ponto branco no canto superior esquerdo.
Tenho o tamanho da imagem definido como "ajustado ao ecrã".
Quando altero o formato da imagem o pixel deixa de aparecer, pois a imagem estica muito e sai do ecrã (Não é uma opção, apenas para explicar). No caso de diminuir a formatação da imagem o pixel acompanha e mantendo-se na mesma. Mas para mim tem que estar com a opção "ajustar ao ecrã" uma vez que esta é a melhor formatação para a imagem da TV.
Já testei nas configurações da Box, ao mudar de 1080i para 720p o pixel desaparece.
Chegando a conclusão aparente que o problema não se verifica na televisão mas sim no sinal que é emitido para a box.
Liguei para o centro de reparação da Sony e o individuo só me perguntou o seguinte:
-É possuidor de uma box NOS? Respondi que sim.
-Então é esse o problema, chegam aqui vários problemas desses e todos com a box da NOS.
Despistes efectuados:
COM PIXEL:
- Teste com outros cabos HDMI (continua o pixel)
- Troca de Box e troca por Box diferente, sem disco fisíco (continua o pixel)
- Teste de todas as entradas HDMI da TV (continua o pixel)
- Formatação da resolução de imagem (continua o pixel, o pixel acompanha sempre a imagem emitida pela box iris)
SEM PIXEL:
- Teste com cabo SCART (perdeu qualidade e o pixel desapareceu)
- Ligação do cabo de sinal directamente na TV ( o pixel desapareceu) A imagem é muito melhor do que a emitida pela Box.
- Ligação de um portátil na TV através de ligação HDMI 1080p (Não se verifica nenhum pixel na imagem. Imagem perfeita)
- Testado noutra TV Sony 40" ( pixel branco desaparece ) Segundo explicação técnica, sendo maior o ecrã mais probabilidades existem de se ter o ponto branco.
- Mudar a resolução para 720p (o pixel desaparece apenas nesta resolução)
Estou muito desiludido com a box e lendo noutros foruns que a box UMA não resolve a situação, pelo menos a nivel da qualidade dos canais SD, só me resta pagar e ficar com uma qualide sofrivel.
João Rocha
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Jprr68 escreveu:
Boa tarde.
Comprei recentemente uma Sony Bravia 49" android tv 4k e para meu espanto aparece um ponto branco no canto superior esquerdo.
Tenho o tamanho da imagem definido como "ajustado ao ecrã".
Quando altero o formato da imagem o pixel deixa de aparecer, pois a imagem estica muito e sai do ecrã (Não é uma opção, apenas para explicar). No caso de diminuir a formatação da imagem o pixel acompanha e mantendo-se na mesma. Mas para mim tem que estar com a opção "ajustar ao ecrã" uma vez que esta é a melhor formatação para a imagem da TV.
Já testei nas configurações da Box, ao mudar de 1080i para 720p o pixel desaparece.
Chegando a conclusão aparente que o problema não se verifica na televisão mas sim no sinal que é emitido para a box.
Liguei para o centro de reparação da Sony e o individuo só me perguntou o seguinte:
-É possuidor de uma box NOS? Respondi que sim.
-Então é esse o problema, chegam aqui vários problemas desses e todos com a box da NOS.
Despistes efectuados:
COM PIXEL:
- Teste com outros cabos HDMI (continua o pixel)
- Troca de Box e troca por Box diferente, sem disco fisíco (continua o pixel)
- Teste de todas as entradas HDMI da TV (continua o pixel)
- Formatação da resolução de imagem (continua o pixel, o pixel acompanha sempre a imagem emitida pela box iris)
SEM PIXEL:
- Teste com cabo SCART (perdeu qualidade e o pixel desapareceu)
- Ligação do cabo de sinal directamente na TV ( o pixel desapareceu) A imagem é muito melhor do que a emitida pela Box.
- Ligação de um portátil na TV através de ligação HDMI 1080p (Não se verifica nenhum pixel na imagem. Imagem perfeita)
- Testado noutra TV Sony 40" ( pixel branco desaparece ) Segundo explicação técnica, sendo maior o ecrã mais probabilidades existem de se ter o ponto branco.
- Mudar a resolução para 720p (o pixel desaparece apenas nesta resolução)
Estou muito desiludido com a box e lendo noutros foruns que a box UMA não resolve a situação, pelo menos a nivel da qualidade dos canais SD, só me resta pagar e ficar com uma qualide sofrivel.
João Rocha
Comprei recentemente uma Sony Bravia 49" android tv 4k e para meu espanto aparece um ponto branco no canto superior esquerdo.
Tenho o tamanho da imagem definido como "ajustado ao ecrã".
Quando altero o formato da imagem o pixel deixa de aparecer, pois a imagem estica muito e sai do ecrã (Não é uma opção, apenas para explicar). No caso de diminuir a formatação da imagem o pixel acompanha e mantendo-se na mesma. Mas para mim tem que estar com a opção "ajustar ao ecrã" uma vez que esta é a melhor formatação para a imagem da TV.
Já testei nas configurações da Box, ao mudar de 1080i para 720p o pixel desaparece.
Chegando a conclusão aparente que o problema não se verifica na televisão mas sim no sinal que é emitido para a box.
Liguei para o centro de reparação da Sony e o individuo só me perguntou o seguinte:
-É possuidor de uma box NOS? Respondi que sim.
-Então é esse o problema, chegam aqui vários problemas desses e todos com a box da NOS.
Despistes efectuados:
COM PIXEL:
- Teste com outros cabos HDMI (continua o pixel)
- Troca de Box e troca por Box diferente, sem disco fisíco (continua o pixel)
- Teste de todas as entradas HDMI da TV (continua o pixel)
- Formatação da resolução de imagem (continua o pixel, o pixel acompanha sempre a imagem emitida pela box iris)
SEM PIXEL:
- Teste com cabo SCART (perdeu qualidade e o pixel desapareceu)
- Ligação do cabo de sinal directamente na TV ( o pixel desapareceu) A imagem é muito melhor do que a emitida pela Box.
- Ligação de um portátil na TV através de ligação HDMI 1080p (Não se verifica nenhum pixel na imagem. Imagem perfeita)
- Testado noutra TV Sony 40" ( pixel branco desaparece ) Segundo explicação técnica, sendo maior o ecrã mais probabilidades existem de se ter o ponto branco.
- Mudar a resolução para 720p (o pixel desaparece apenas nesta resolução)
Estou muito desiludido com a box e lendo noutros foruns que a box UMA não resolve a situação, pelo menos a nivel da qualidade dos canais SD, só me resta pagar e ficar com uma qualide sofrivel.
João Rocha
é verdade isso que disses-te, mas não esperes milagres.
Se tens uma tv4K a degradação dos canais principalmente em SD é maior do que se for num TV full HD.
+5- Moderador
- 2584 comentários
Olá,@Jprr68 , bem-vindo à comunidade.
Agradecemos o alerta. Esta situação está identificada e encontra-se em fase de avaliação para que possa ser resolvida. Assim que tivermos novidades, partilhamos nos canais habituais.
Agradecemos o alerta. Esta situação está identificada e encontra-se em fase de avaliação para que possa ser resolvida. Assim que tivermos novidades, partilhamos nos canais habituais.
Bom dia,
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
+4- Super User
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Luis Filipe Colorado Duarte escreveu:
Bom dia,
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
É estranho, poderá ser algum problema com a saída do HDMI da box.
No entanto, penso que as oled tem programas proprios para tentar eliminar esses defeitos que aparecem no painel, podes tentar fazer isso.
Nos canais sem box, isso aparece?
Se o problema persistir é reportar à NOS e trocar a box.
dxnog escreveu:
Luis Filipe Colorado Duarte escreveu:
Bom dia,
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
É estranho, poderá ser algum problema com a saída do HDMI da box.
No entanto, penso que as oled tem programas proprios para tentar eliminar esses defeitos que aparecem no painel, podes tentar fazer isso.
Nos canais sem box, isso aparece?
Se o problema persistir é reportar à NOS e trocar a box.
Boa tarde,
Obrigado pela resposta mas não deve ter percebido o que escrevi. o pixel só acontece com a BOX ligada com todos outros dispositivos ou mesmo estado a ver live tv não acontece por isso o problema não é da TV mas sim da BOX.
+4- Super User
- 2221 comentários
Luis Filipe Colorado Duarte escreveu:
dxnog escreveu:
Luis Filipe Colorado Duarte escreveu:
Bom dia,
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
É estranho, poderá ser algum problema com a saída do HDMI da box.
No entanto, penso que as oled tem programas proprios para tentar eliminar esses defeitos que aparecem no painel, podes tentar fazer isso.
Nos canais sem box, isso aparece?
Se o problema persistir é reportar à NOS e trocar a box.
Boa tarde,
Obrigado pela resposta mas não deve ter percebido o que escrevi. o pixel só acontece com a BOX ligada com todos outros dispositivos ou mesmo estado a ver live tv não acontece por isso o problema não é da TV mas sim da BOX.
Eu entendi o que disse, só estava a tentar fazer uns despistes.
Acho que o próximo passo, será reportar à NOS o problema.
Luis Filipe Colorado Duarte escreveu:
Bom dia,
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
um exemplo da minha samsung. em modo Screen Fit o ponto aparece, em 16:9. já não aparece.
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+5- Moderador
- 2584 comentários
Olá, @Luis Filipe Colorado Duarte , bem-vindo à comunidade.
De maneira a garantirmos a organização do Fórum NOS, movemos a sua publicação para este tópico, mais antigo, onde pode encontrar a resposta à sua questão.
De maneira a garantirmos a organização do Fórum NOS, movemos a sua publicação para este tópico, mais antigo, onde pode encontrar a resposta à sua questão.
+1AJ67 escreveu:
Luis Filipe Colorado Duarte escreveu:
Bom dia,
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
um exemplo da minha samsung. em modo Screen Fit o ponto aparece, em 16:9. já não aparece.
Já reportei essa situação há anos à NOS e até agora... Nada!
No formato de imagem 16:9 esse "pixel" desaparece de facto mas porque a imagem é cortada (como tal não aparecem os extremos)
Também optei por ter a minha TV na opção "Ajustar ao Ecrã" pois é a única opção na qual não há corte de imagem.
Nas Samsung a opção é a "ajustar ao ecrã", ...mas LG chama-se "Just Scan" (em português traduziram à letra para "apenas pesquisar".
Bplacido escreveu:
AJ67 escreveu:
Luis Filipe Colorado Duarte escreveu:
Bom dia,
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
Até a pouco tempo tinha a minha box IRIS ligada com SCART nunca vi mal nenhum!
Como mudei de TV para LG OLED e a ligação começou a ser por HDMI, reparei que quando ligava a BOX aparece um ponto branco (pixel morto), este é apresentado no canto superior esquerdo.
Fiz várias experiencias como por exemplo:
Troquei o cabo HDMI que liga da TV à BOX (aparece o pixel branco),
Liguei a outra entrada HDMI na TV (aparece o pixel branco),
Coloquei outro dispositivo na entrada HDMI onde estava ligada a box inicialmente neste caso não aparece pixel branco.
Neste caso presumo que o problema seja da box?
Estava a ficar preocupado visto a TV ter custado muito dinheiro e podia ter um problema na TV nova...
Será que alguém tem este problema?
Se sim o que fazer?
um exemplo da minha samsung. em modo Screen Fit o ponto aparece, em 16:9. já não aparece.
Já reportei essa situação há anos à NOS e até agora... Nada!
No formato de imagem 16:9 esse "pixel" desaparece de facto mas porque a imagem é cortada (como tal não aparecem os extremos)
Também optei por ter a minha TV na opção "Ajustar ao Ecrã" pois é a única opção na qual não há corte de imagem.
Nas Samsung a opção é a "ajustar ao ecrã", ...mas LG chama-se "Just Scan" (em português traduziram à letra para "apenas pesquisar".
Obrigado pela resposta,
No entanto não resolveu o problema, a minha TV é um OLED da LG em qualquer dos formatos "o ponto branco" continua a aparecer.
Boa tarde. Tenho uma Sony bravia 4 k com a box UMA e nao tenho qualquer problema. Mete a definição da box 4k 50 hertz e depois na tv vai as definicoes do hdmi e coloca em avançado. Vejo os canais sd perfeitamente e logico os hd
mac122 escreveu:
Boa tarde. Tenho uma Sony bravia 4 k com a box UMA e nao tenho qualquer problema. Mete a definição da box 4k 50 hertz e depois na tv vai as definicoes do hdmi e coloca em avançado. Vejo os canais sd perfeitamente e logico os hd
Boa tarde,
Obrigado pela resposta no entanto caso não tenha lido o problema acontece com o BOX IRIS e não com a UMA.
Boa tarde.
O problema reportado por mim aqui no Forum faz 4 meses ficou resolvido da seguinte forma.
Troquei a Box Iris pela box UMA. O ponto branco desaparece.
Sony Bravia 49" android tv 4k
O problema reportado por mim aqui no Forum faz 4 meses ficou resolvido da seguinte forma.
Troquei a Box Iris pela box UMA. O ponto branco desaparece.
Sony Bravia 49" android tv 4k
Penso ter resolvido o problema. Nas Opções escolhi o Controlo de Ecrã e a seguir Área de Ecrã. Aqui optei por "normal" em vez de "pixel total" e o ponto desapareceu. Não notei alteração na qualidade da imagem.
Tenho uma box NOS Íris ligada à Sony Bravia 43" 4k, por um cabo hdmi 4k.
Carlos52
Tenho uma box NOS Íris ligada à Sony Bravia 43" 4k, por um cabo hdmi 4k.
Carlos52
Bom dia, comprei recentemente uma Smart Tv Xiaomi 43, passados uns dias de a termos, apareceu um ponto branco lado superior esquerdo. Pensando que a tv veio com pixel queimado levamos para garantia, passados uns dias ligaram para buscarmos uma nova tv. Qual o espanto que esta também aparece o ponto branco, depois de testes: troca de cabo hdmi, testar ver sem ser canais por cabo e depois de pesquisa, vimos a contatar que o problema é mesmo da box da NOS. Quero saber como me vão resolver este problema pois gastamos dinheiro numa tv melhor em que a box da NOS não trabalha em condições.
+1- Super User
- 630 comentários
Bom dia
Penso que está a falar da Box Iris, é assunto antigo.
Verifique neste topico :
Espero que ajude
Pois já vi, é antigo e continua hoje em dia, preciso de uma solução :(
+6- Gestor da comunidade
- 29457 comentários
Boa tarde,
O
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
1 pessoa gostou
+6- Gestor da comunidade
- 29457 comentários
Recebemos a sua mensagem,
Vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado,
+2- Super User
- 12160 comentários
Esse ponto branco acontece em que situação? É que existe milhares de iris em utilização e ninguém se queixa desse problema.
Bom dia, é o Giga router, a situação acontece na Smart Tv quando se está a ver canais, a navegar na tv, já testei com outro cabo Hdmi, fica igual, testei ligar o cabo num pc e funciona bem.
+6- Gestor da comunidade
- 29457 comentários
Boa tarde,
O ponto branco surge a utilizar a box ou qualquer app instalada na SMART TV.
Obrigado,
Comentário
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