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Respondido

Alguns canais não funcionam?


Olá!
Estou aqui com uma duvida de todo o tamanha.
Acontece mais com a CMTV e a national geographic. Quando ponho nesses canais a imagem para ou fica de todo preta, e o som apenas aparece aos bocados, tal como a imagem que aparece passados uns minutos, também aos bocados.
Já tentei desligar a box e ligar outra vez, mas não funcionou, já aconteceu com algum de voces?

Melhor resposta por t3mujin

Há sempre a hipótese de ir às configurações da box e repôr as configurações originais, mais isso vai implicar ficar sem as gravações (tal como se tiverem que trocar a box).
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3 Comentários

dxnog
Super User
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  • Super User
  • 2262 comentários
  • 3 de janeiro de 2017
Joao Santos escreveu:
Olá!
Estou aqui com uma duvida de todo o tamanha.
Acontece mais com a CMTV e a national geographic. Quando ponho nesses canais a imagem para ou fica de todo preta, e o som apenas aparece aos bocados, tal como a imagem que aparece passados uns minutos, também aos bocados.
Já tentei desligar a box e ligar outra vez, mas não funcionou, já aconteceu com algum de voces?


Isso parece ser falta de sinal, verifica os cabos se estão bem ligados e as fichas. Senão resolver contata a NOS para agendarem uma visita de técnicos para verificarem o que se passa.

t3mujin
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  • Exabyte
  • 48 comentários
  • Resposta
  • 3 de janeiro de 2017
Há sempre a hipótese de ir às configurações da box e repôr as configurações originais, mais isso vai implicar ficar sem as gravações (tal como se tiverem que trocar a box).

Ana M.
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  • Moderador
  • 648 comentários
  • 5 de janeiro de 2017
Olá Joao Santos, bem-vindo ao Fórum!
O dxnog e o t3mujin deram boas dicas a situação ficou resolvida? Se sim, dê "Likes" 😉

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