Bom dia, estava a ver TV e de um momento para o outro deixei de conseguir ver os canais. Liguei e desliguei a box, nada. Efetuei reposição dos parâmetros originais e agora surge no ecrã uma informação a referir mau sinal. Não consigo usar mais nenhuma funcionalidade do comando.
Os cabos estão todos conectados de forma correta.
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe, por favor, se está a assistir aos canais através da box UMA ou Iris.
Sugerimos que verifique se o cabo de sinal está corretamente ligado à box e outra extremidade.
De seguida, ligue novamente a box e confirme que o canal de input é o correto na televisão.
Partilhe connosco o seu testemunho.
Obrigado
+4Boa tarde
Sugiro que verifique se tem os canais ligando diretamente a TV ao cabo coaxial.
Obrigado.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe, por favor, se está a assistir aos canais através da box UMA ou Iris.
Sugerimos que verifique se o cabo de sinal está corretamente ligado à box e outra extremidade.
De seguida, ligue novamente a box e confirme que o canal de input é o correto na televisão.
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Obrigado
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