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Pergunta

canais hd

  • September 27, 2022
  • 9 comentários
  • 203 visualizações

Boa noite. 

Estou com problemas nos canais hd nas televisões que apenas usam o cabo, já pedi assistência várias vezes e o problema persiste, já me mediram o sinal que ao que parece está bom, já me trocaram as tomadas por umas melhores e nada resolve o problema, continuo com esses canais com a imagem a ficar cheia de quadrados com uma frequência enorme. Alguem com o mesmo problema?

9 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • September 28, 2022

Boa tarde @Rogério Neves Gomes,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


Sim estou com o mesmo problema nos canais HD


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 19, 2022

Boa tarde @Maria Antonia N. Silva Faria,

Agradecemos a sua mensagem. 

Confirme-nos, por favor, se esta situação ocorre numa televisão com, ou sem box.

Obrigado 


Boa noite. 

Televisores sem box.

Obrigado.

 

Cumprimentos.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 22, 2022

Boa tarde @Rogério Neves Gomes
Tínhamos endereçado o seu pedido à equipa. A situação mantem-se?

Obrigado


Sim, a situação já se mantém à algum sem solução.

Obrigado.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 22, 2022

Não verifica dificuldade nos canais HD na sua televisão com box, @Rogério Neves Gomes? Somente nas televisões sem box é que ocorre, certo?

Obrigado


Sim isso mesmo.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 22, 2022

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Rogério Neves Gomes. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado