Sou cliente desde o início, ou seja nunca mudei de operadora e tenho presentemente o pacote NOS Quatro com a box Uma, com 150 canais + Nos Studios + Pack Canais Extra + Canais TV Cine e pretendo comprar o descodificador digital e a minha questão é a seguinte: Com o descodificador digital vou ter acesso aos canais que tenho acesso através da box Uma, ou seja irei conseguir ter acesso aos canais TV Cine e Fox Movies e Fox Crime, etc, etc, ou só vou ter acesso aos canais normais?
Respondido
Descodificador digital - funcionamento
Melhor resposta por Guimas
DTA só tem acesso aos canais normais
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
O
O DTA é um descodificador de sinal. A visualização dos canais premium ou pack de conteúdos apenas está disponível nas boxes.
Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco.
Muito obrigado
Tenho uma TV que não tem acesso aos canais digitais. Será que existe algum descodificador para poder ter acesso aos referidos canais?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Sim, a NOS dispõe de um descodificador de sinal em regime de aluguer ou de compra.
Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico.
Se necessitar de ajuda, envie, por favor, mensagem privada para o perfil 
Obrigado
Boa noite,
Tenho um pacote de TV+Internet+2 telemóveis e tinha outras televisões que não estão ligadas à box e a funcionar com menores canais, contudo em 2 delas agora está a dar uma mensagem dos canais digitais. Já fiz a sintonia e a mensagem continua.
Se for necessário o descodificador, posso adquirir o mesmo gratuitamente?
Pergunto isto porque quando contratei o serviço estás televisões funcionavam sem mensagem e agora dizem que deixo de ver a partir de dia 20/09 o que não faz sentido.
Aguardo resposta sff.
Boa noite,
Tenho um pacote de TV+Internet+2 telemóveis e tinha outras televisões que não estão ligadas à box e a funcionar com menores canais, contudo em 2 delas agora está a dar uma mensagem dos canais digitais. Já fiz a sintonia e a mensagem continua.
Se for necessário o descodificador, posso adquirir o mesmo gratuitamente?
Pergunto isto porque quando contratei o serviço estás televisões funcionavam sem mensagem e agora dizem que deixo de ver a partir de dia 20/09 o que não faz sentido.
Aguardo resposta sff.
Pois não faz sentido mas a NOS continua a insistir que não é uma alteração ao serviço o que para mim é só uma maneira de manterem os contratos ilegalmente. Se o cliente quando contratou tinha sinal de TV por cabo e deixa de ter é claramente uma alteração ao serviço fornecido.
+5- Super User
Boa noite,
Tenho um pacote de TV+Internet+2 telemóveis e tinha outras televisões que não estão ligadas à box e a funcionar com menores canais, contudo em 2 delas agora está a dar uma mensagem dos canais digitais. Já fiz a sintonia e a mensagem continua.
Se for necessário o descodificador, posso adquirir o mesmo gratuitamente?
Pergunto isto porque quando contratei o serviço estás televisões funcionavam sem mensagem e agora dizem que deixo de ver a partir de dia 20/09 o que não faz sentido.
Aguardo resposta sff.
Bom dia,
Para saber como proceder acesse este link
https://www.nos.pt/particulares/ajuda/Pages/canais-digitais.aspx
+6- Gestor da comunidade
Boa noite
O
Verifique a compatibilidade das suas televisões com a norma DVB-C.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
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