Boa tarde, estava a tentar ver o filme anterior ao actual no tv cine top, e quando clico para aceder ao mesmo, ao invés de aparecer a opção ver apenas diz "subscrever". O mesmo acontece com outros canais como o fox crime. Nunca aconteceu, ou até ontem nunca aconteceu. O pack que tenho é o mesmo, não pedi qualquer alteração... Alguma falha de software?
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Melhor resposta por Jose Rodrigues
Inês Caetano escreveu:
Tenho uma Iris, com as 500h de gravação. O estranho é ser só em alguns canais em que quero voltar atrás, ontem funcionava tudo
Faça o que sugeri, limpe também o chip do cartão que se encontra inserido na parte lateral esquerda da box e no caso de nada resolver a situação, ligue grátis 16990 apoio tecnico opção 3 da rede NOS e um técnico poderá ver o que se passa com a sua box.
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Inês Caetano escreveu:
Boa tarde, estava a tentar ver o filme anterior ao actual no tv cine top, e quando clico para aceder ao mesmo, ao invés de aparecer a opção ver apenas diz "subscrever". O mesmo acontece com outros canais como o fox crime. Nunca aconteceu, ou até ontem nunca aconteceu. O pack que tenho é o mesmo, não pedi qualquer alteração... Alguma falha de software?
Boa noite, qual é a box que tem instalada ? Experimente fazer reposição dos parametros originais
Se não resultar, volte a postar
Tenho uma Iris, com as 500h de gravação. O estranho é ser só em alguns canais em que quero voltar atrás, ontem funcionava tudo
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Inês Caetano escreveu:
Tenho uma Iris, com as 500h de gravação. O estranho é ser só em alguns canais em que quero voltar atrás, ontem funcionava tudo
Faça o que sugeri, limpe também o chip do cartão que se encontra inserido na parte lateral esquerda da box e no caso de nada resolver a situação, ligue grátis 16990 apoio tecnico opção 3 da rede NOS e um técnico poderá ver o que se passa com a sua box.
Resolvido! Retirei apenas o cartão, limpei, desconectei a box da corrente, voltei a ligar e tudo perfeito! Obrigada pela ajuda
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