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Relacionados na IRIS


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  • Zettabyte
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Nestes ultimos dias não tenho conseguido utilizar a opção (Relacionados) na Iris, da sempre a mensagem "Não há conteudos disponiveis" seja qual canal ou programa, programas gravados ou em direto.
Parece estar acontecer nas zonas de Leira e arredores.

E sim ja reiniciei a box e sem resultado, acontece nas duas iris que tenho, não é problema local.

7 Comentários

Vaz
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  • 11 de abril de 2017
AJ67 escreveu:
Nestes ultimos dias não tenho conseguido utilizar a opção (Relacionados) na Iris, da sempre a mensagem "Não há conteudos disponiveis" seja qual canal ou programa, programas gravados ou em direto.
Parece estar acontecer nas zonas de Leira e arredores.

E sim ja reiniciei a box e sem resultado, acontece nas duas iris que tenho, não é problema local.

Já somos dois. Pode ser que faça diferença...

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  • Autor
  • Zettabyte
  • 714 comentários
  • 11 de abril de 2017
Quero acrescentar que a função (Relacionados) funciona no videoclube.

Bond Girl
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  • Kilobyte
  • 289 comentários
  • 13 de abril de 2017
Olá, já pensaram fazer o "repor parametros"? pode ser q resolva!

Vaz
Super User
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  • 13 de abril de 2017
Experimentado e foi perda de tempo como indicaria vários utilizadores com o mesmo exacto problema ao mesmo tempo.
Infelizmente é uma opção a que temos que recorrer por tudo e por nada mas obrigado pela dica de qualquer forma .

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  • Zettabyte
  • 714 comentários
  • 13 de abril de 2017
falei hoje com o apoio tecnico que me fez repor parametros, tambem sem resultado, vao investigar o caso.

Vaz
Super User
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  • 14 de abril de 2017
Aparentemente está resolvido: aparecem no guia tv, nos programas e nas gravações onde não aparececiam.
Não fiz nenhum reset nem reposição de parámetros.

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  • Zettabyte
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  • 15 de abril de 2017
Vaz escreveu:
Aparentemente está resolvido: aparecem no guia tv, nos programas e nas gravações onde não aparececiam.
Não fiz nenhum reset nem reposição de parámetros.

como era mais que óbvio, o problema era do lado da NOS.