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J
Boa Tarde a todos;

Eu tinha uma Box 1.0 HD+DVR e esta semana passei para uma Box 2.0 HD por fibra.
Fiz uma gravação que ficou no Arquivo e um dia depois fiz uma segunda gravação. Quando acedi novamente ao Arquivo só tinha a segunda gravação disponível e não as duas. Será que fiz alguma coisa de errado ou é algum problema com a Box?

Obrigado e cumprimentos,
José Machado.

Melhor resposta por Mário P.

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    3 Comentários

    Mário P.
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    • Gestor da comunidade
    • 30775 comentários
    • Resposta
    • 11 de maio de 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @JMachado, 🙂

    Queremos ajudá-lo.

    Assim, sugerimos que faça uma reposição de valores à box, seguindo os passos abaixo:
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    • 2 comentários
    • 11 de maio de 2019
    Perfeito! Funcionou perfeitamente e agora consigo ver todas as gravações no Arquivo :)

    Muito Obrigado,
    José Machado
    Mário P.
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    • 30775 comentários
    • 12 de maio de 2019
    Olá @JMachado,:)

    Ficamos contentes que a situação já se encontre resolvida. :D

    Estamos ao seu dispor.
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