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Box 1.0 defeito ou feitio ?


Depois de me obrigarem a mudar de BOX (tinha uma Power Box numa segunda tv que cortaram o acesso a varios canais sem qualquer aviso), a porcaria da box 1.0 não reage ao comando á distancia, apenas responde se tiver a TV desligada !!!!! Sim, seja hdmi ou scart 😛

Melhor resposta por Mário P.

Olá @DEltaFox 🙂

Queremos ajudá-lo.

Assim, pedimos, por favor, que faça um Reset ao equipamento seguindo os passos abaixo:
  1. Desligue e volte a ligar o cabo de electricidade
  2. Aguarde que a luz vermelha se apague (demora entre 30s a 60s até apagar)
  3. Assim que a luz vermelha apagar, pressionar várias vezes na tecla VOL + até surgir no painel as letras "INIT"
Nota: Este Reset vai eliminar as configurações existentes na Box

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7 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22129 comentários
  • 24 de fevereiro de 2019
DEltaFox escreveu:
Depois de me obrigarem a mudar de BOX (tinha uma Power Box numa segunda tv que cortaram o acesso a varios canais sem qualquer aviso), a porcaria da box 1.0 não reage ao comando á distancia, apenas responde se tiver a TV desligada !!!!! Sim, seja hdmi ou scart :P
Também fiz a troca de uma power box por uma box 1.0 HD (a meu pedido já que a power box não tem HD)) trabalha bem, o único defeito que encontro é não ter stand by

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 31237 comentários
  • Resposta
  • 24 de fevereiro de 2019
Olá @DEltaFox 🙂

Queremos ajudá-lo.

Assim, pedimos, por favor, que faça um Reset ao equipamento seguindo os passos abaixo:
  1. Desligue e volte a ligar o cabo de electricidade
  2. Aguarde que a luz vermelha se apague (demora entre 30s a 60s até apagar)
  3. Assim que a luz vermelha apagar, pressionar várias vezes na tecla VOL + até surgir no painel as letras "INIT"
Nota: Este Reset vai eliminar as configurações existentes na Box

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  • Autor
  • Megabyte
  • 27 comentários
  • 25 de fevereiro de 2019
Mário P. escreveu:
Olá @DEltaFox 🙂

Queremos ajudá-lo.

Assim, pedimos, por favor, que faça um Reset ao equipamento seguindo os passos abaixo:
  1. Desligue e volte a ligar o cabo de electricidade
  2. Aguarde que a luz vermelha se apague (demora entre 30s a 60s até apagar)
  3. Assim que a luz vermelha apagar, pressionar várias vezes na tecla VOL + até surgir no painel as letras "INIT"
Nota: Este Reset vai eliminar as configurações existentes na Box

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As instruções estão correctas ?
Quando a luz passa de vermelha para laranja aparece imediatamente o INIT, carregue no VOl + ou não...

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 26 de fevereiro de 2019
Olá @DEltaFox,

Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de um assunto específico da sua box, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

  • Autor
  • Megabyte
  • 27 comentários
  • 26 de fevereiro de 2019
Tiago C. escreveu:
Olá @DEltaFox,

Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de um assunto específico da sua box, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.


Isso já eu fiz e não souberam responder, tentar outra vez !
Onde se podem encontrar as instruções desta caixa e do comando ?

Oscar7
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  • Kilobyte
  • 3933 comentários
  • 26 de fevereiro de 2019
No site eles têm os manuais das boxes. Tão aqui.

  • Autor
  • Megabyte
  • 27 comentários
  • 26 de fevereiro de 2019
Oscar7 escreveu:
No site eles têm os manuais das boxes. Tão aqui.


Bem que procurei... 🆒