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Gravações e problemas com a programação

A
Boa noite! Há cerca de 2 dias que ao consultar a box da nos não consigo nem aceder às gravações anteriores, nem às gravações dos programas dos últimos 7 dias nem sequer à lista de programas que estão a dar no preciso momento, ou seja ex. Coloco no canal SIC mulher, não consigo ver o título do programa que está a dar... Precisava de ajuda.. Já reiniciei a box e já repus os parâmetros originais.. Obrigada!

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @And.silv.

Tendo em conta os despistes que nos indica já ter feito, para a conseguirmos ajudar, precisamos que nos ligue, já que se trata de um assunto específico do seu serviço. Saiba aqui para onde ligar.
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    4 Comentários

    Tiago C.
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    • Tiago C.Moderador
    • Moderador
    • 8809 comentários
    • Resposta
    • 17 de dezembro de 2018
    Bem-vinda ao Fórum NOS, @And.silv.

    Tendo em conta os despistes que nos indica já ter feito, para a conseguirmos ajudar, precisamos que nos ligue, já que se trata de um assunto específico do seu serviço. Saiba aqui para onde ligar.
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    R
    • Raquel dias
    • Byte
    • 1 comentário
    • 14 de novembro de 2024

    boa tarde. estou com um problema no meu guia. quando quer ver programas para trás (7dias) que já deram,a ordem não é correta. este problema ja me tinha ocorrifo anteriormente. exemplo ontem não consegui ver o episodio da serie que acompanho. iria puxar hoje oara trás e ver. so que o episodia que devria ter dado ontem seria o 189 e nas gravações vejo os 188, ou seja repetido com terça feira e agora não tenho como ver o 189...o que está a ocorrer?Obrigada

    Jose Rodrigues
    Super User
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    • Jose RodriguesSuper User
    • Super User
    • 21993 comentários
    • 14 de novembro de 2024
    Raquel dias escreveu:

    boa tarde. estou com um problema no meu guia. quando quer ver programas para trás (7dias) que já deram,a ordem não é correta. este problema ja me tinha ocorrifo anteriormente. exemplo ontem não consegui ver o episodio da serie que acompanho. iria puxar hoje oara trás e ver. so que o episodia que devria ter dado ontem seria o 189 e nas gravações vejo os 188, ou seja repetido com terça feira e agora não tenho como ver o 189...o que está a ocorrer?Obrigada

    Boa noite, a sua box é Iris ou UMA ?  Está em falta o episodio 189 de que série ?  Qual o canal ?

    João H.
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    • João H.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • 30481 comentários
    • 15 de novembro de 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem ​@Raquel dias e ajuda do ​@Jose Rodrigues.

    Partilhe connosco mais detalhes sobre a situação, por favor.

    Obrigado

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